找客服，不要用ATM。根据《
中华人民共和国中国人民银行法》第十六条中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。注意：存零钱要收“点钞费”，根据
中国银行业监督管理委员会与国家发展和改革委员会联合发布的《商业银行服务价格管理暂行办法》，经过物价部门批准后，银行可以收取大额零钞清点费，但该费用必须在营业场所醒目位置标示出来。
银行设置了“银行点钞费”，也叫“零钞清点费”。这笔手续费一般为1%。点钞费收取的对象一般包括硬币和1元、5角、2角、1角等面值的纸币。这个规定有相关依据可查，2006年国家有关部门出台了银行业整点零钱的收费规定，不论单位还是个人，存零钱都是按整点张数收费。
按照一些银行的规定，收取零钞清点费都有一定的限额规定，如
招商银行制订的收费标准，纸币清点费为每1000张10元，只对清点10元面额以下的零钞纸币收费，不足1000张不收费；硬币收取点钞费每50枚一元。
单位储户到建设银行存储500张（枚）以上人民币零钞（1元以下的纸币和硬币），每笔最低收费5元，每增加300张，加收2元。工行上海分行从7月1日起，对公司用户收取零钞清点费的标准为：500张以下（含500张）不收费，超过500张的最低收费4元，每增加300张加收1元。 银行是经营货币的企业，它的存在方便了社会资金的筹措与融通，它是金融机构里面非常重要的一员。
我们可以看出银行的业务，一方面，它以吸收存款的方式，把社会上闲置的
货币资金和小额货币节余集中起来，然后以贷款的形式借给需要补充货币的人去使用;在这里，银行充当贷款人和借款人的中介。
另一方面，银行为商品生产者和商人办理货币的收付、结算等业务，它又充当支付中介。总之，银行起信用中介作用。
商业银行的基本职能包括:信用中介、支付中介、信用创造、金融服务。