中国移动客户共有几星级

Question

如题所述

Answer 1

1、中国移动根据每个客户消费行为和网龄对客户进行星级划分。

2、主要分为：准星、一星、二星、三星、四星、五星、五星金卡、五星钻卡。

中国移动对不同星级的客户在服务方面会有所区别，但差别不大，客户如果想知道自己的星级，可与运营商客服联系或到营业厅咨询，每个省对星级的划分可能会有所不同，如果客户想知道自己所在省份的星级详情，建议与本省运营商联系。

拓展资料：

中国移动通信集团有限公司（英文：China Mobile ，简称：中国移动）是一家基于GSM、TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。于2000年4月20日成立，注册资本为518亿元人民币。2015年3月，中国移动向工信部提出申请FDD牌照。

Answer 2

总共六星。中国移动根据每个客户消费行为和网龄对客户进行星级划分。

主要分为：准星、一星、二星、三星、四星、五星、五星金卡、五星钻卡。

中国移动对不同星级的客户在服务方面会有所区别，但差别不大，客户如果想知道自己的星级，可与运营商客服联系或到营业厅咨询，每个省对星级的划分可能会有所不同，如果客户想知道自己所在省份的星级详情，建议与本省运营商联系。

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Answer 3

只有入网六个月的实名认证客户才能拥有中国移动星级评定资格，并且每年会重新评估。

星级分5个星级，5星级客户又细分为：普通5星级客户、5星级客户金、五星级客户钻石。

Answer 4

中国移动会根据号码的网龄、每个月平均话费、停机情况等因素计算号码的星级，并提供不同的星级服务，星级越高、可享受的服务越多。星级分为1星、2星、3星、4星、5星、5星金、5星钻，星级有效期至当年年底。

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Answer 5

星级服务，是中国移动为“网龄长、消费稳定且无欠费”的优质客户提供的“积分倍享、话费透支、国漫减免预存开通”等一系列差异化高品质专属服务，是中国移动感谢客户长期支持的一项回馈举措。满足星级评定资格的客户，按照得分从高到低依次评定星级，包括五星（包含五星钻、五星金、五星银）、四星、三星、二星、一星、准星。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。