助听器简易故障判断及处理方法

Question

如题所述

Answer 1

一.“唧唧唧“叫不停
首先，这个“唧唧唧“叫不停的现象就是啸叫（反馈现象），是指助听器放大后出来的声音再次被麦克风收集输出，如此循环而出现尖锐刺耳的声音，助听器啸叫一般分为外部啸叫和内部啸叫。造成外部啸叫的原因较多，常见的有佩戴不严、通气孔偏大、导声管硬化开裂、助听器放大增益过大等。一般新用户在初次验配时都会进行声反馈测试以避免由于增益放大过多造成啸叫。如果在验配过程中一切正常而带回家自己佩戴却出现啸叫现象往往需要先检查佩戴是否正确。正确佩戴应保证耳模或定制机能完全塞入外耳道内的正确位置，调整导声管角度，减少多余缝隙。
二. 助听器声音变小，断断续续，没有声音
01更换电池或重新充电
当助听器音量变小或突然没有声音时，首先应该检查电池或电量是否充足，及时更换电池或及时充电。不要以为是新换的电池或刚充完电就可以排除电池等原因，有时候电池储放不佳，电池本身原因或充电接触不佳等都会影响供电，因此可以换一粒电池或重新充电试试。
02检查出声孔是否被堵
耳背机应及时检查耳模出声孔是否堵塞，如有堵塞需要及时清理，一般新机包装盒中有小刷子等清洁工具可以辅助清洁疏通出声孔。除了耵聍等异物，有时候因为耳内外温差大导致导声管内凝结水珠也会影响出声。若声管有水珠凝结，需要将声管轻轻拔下，将水珠甩出或烘干后再正确安装后使用。注意不要连着助听器一起倒甩造成水珠甩入机器内。定制机或受话器外置机出声孔处往往有耵聍挡板阻挡外界异物进入机器影响使用。当使用过程中耵聍挡板被耵聍或其他异物填满时便会出现声音变小或无声等情况，应及时更换新的耵聍挡板；若更换后声音恢复则可继续正常使用。
及时对助听器进行充分干燥后再使用（助听器受潮会造成无声或声音失真等问题，日常干燥保养十分重要）。
03碰到助听器按钮
在佩戴过程中，尤其是新手佩戴过程中，由于不熟练因碰到助听器上音量按钮导致音量改变，使得佩戴后声音不如验配时舒适。若出现这种情况可在佩戴后根据需求适当调节音量或去验配中心将功能按钮锁住，待熟练佩戴使用后再根据需求打开功能按钮。
三. 佩戴不稳，容易下滑丢失

Answer 2

1. 无声：电池无电；弹片接触不良或生锈；（盒式机导线老化断裂，耳机损坏）；耳模（耳塞）堵塞；麦克风受话器堵塞。
　　 处理办法：更换电池；清洗处理弹片锈迹；（盒式机更换导线耳机）；清洗耳模（耳塞）；清洁麦克风受话器声孔。
　　2.声音弱：电池电量不足；麦克风不良；受话器声孔堵塞；助听器受潮。
　　 处理办法：更换电池；更换麦克风；清洁受话器声孔；助听器保养除湿。
　　3.声音嘶哑失真：电量不足；助听器内部潮湿；机芯或麦克风受损。
　　 处理办法：更换电池；保养除湿；更换机芯麦克风
　　以上只是常见的故障，应该与您的验配师保持联系，有问题及时处理，以免影响正常的生活。本回答被提问者采纳

Answer 3

助听器常见的故障：
　　1. 无声：电池无电；弹片接触不良或生锈；（盒式机导线老化断裂，耳机损坏）；耳模（耳塞）堵塞；麦克风受话器堵塞。
　　 处理办法：更换电池；清洗处理弹片锈迹；（盒式机更换导线耳机）；清洗耳模（耳塞）；清洁麦克风受话器声孔。
　　2.声音弱：电池电量不足；麦克风不良；受话器声孔堵塞；助听器受潮。
　　 处理办法：更换电池；更换麦克风；清洁受话器声孔；助听器保养除湿。
　　3.声音嘶哑失真：电量不足；助听器内部潮湿；机芯或麦克风受损。
　　 处理办法：更换电池；保养除湿；更换机芯麦克风
　　以上只是常见的故障，应该与您的验配师保持联系，有问题及时处理，以免影响正常的生活。

Answer 4

助听器出现无声情况：检查电池是否有电，是否安装正确，助听器进出声孔是否有脏物，如果是耳背机，就检查下耳模管是否有水汽。处理方法，换电池，清理脏物，干燥助听器。

Answer 5

助听器是一种复杂的声学—电子装置，在使用中，由于使用不当或助听器质量原因，难免会出现这样或那样的问题。因此，在决定关助听器返修之前，可用以下办法试行解决。
一、助听器无声
助听器出现无声的话，首先要检查开关是否打开，是否打在“M”档上，“M”听声音，“T”听电话。然后再检查其它项目。
1、检查电池
① 电池用光了吗？这是助听器最常出现的“无声”原因。有时即使是没有用过的电池，由于储存的时间太久（超过六个月），电会跑光而出现无声，换一块新电池即可。
② 电池极性对吗？
③ 电池门关紧了吗？如果电池门松了或坏了，需要维修。
④ 电池、电池仓是否清洁？如果电池表面不洁或受腐蚀，要用橡皮擦将电池表面擦净。如果电池仓不洁或受腐蚀，要用纸巾擦干净。
⑤ 电池、助听器应在常温下使用。
2、检查耳模
① 耳模声孔堵住了吗？用一个小钝器（如针眼）或用耳模清洁钩将耵聍仔细地去除。但决不能插得太深(<3mm)，特别是清理耳内式助听器时。将耳模从助听器上取下，用温肥皂水清洁干净，待完全晾干后，再接到助听器上。如果想使耳模快速晾干，可用一只鼓气球吹干。
② 耳模的导声管是否绞缠？这种情况见于导声管过长，悬在耳朵上时。一般而言，助听器选配师会将导声管剪得长短合适，但初次验配助听器的患者，课程设置和资格认证，应该请别人看一下配戴是否到位。
③ 导声管是否受潮？这种情形见于耳朵出汗或在潮湿气候时最易发生，最简单的去潮办法是每天晚上将助听器放在有干燥剂的盒子里。
二、助听器有“啸叫”
啸叫实际上是声反馈，由于放大的声音漏回到助听器而引起，可能是由于助听器本身，也可能是耳模配戴不当引起。大功率助听器特别容易发生。因它要求耳模非常密封。判断耳模有没有放好的最简单的办法是用手指将耳模压紧，看看啸叫是否停止，如果一松开又复现，政策法规，则耳模有问题，须修改或重做。如果不停止，那么助听器就需要送回工厂检修了。
耳道内耵聍太多也会有啸叫发生。如果怀疑耳道内耵聍太多，请看医生，千万不要自行取耵聍！
当助听器只在有物体靠近时，如戴帽子、手掌贴近助听器或靠近墙面时，助听器发生啸叫是正常现象。
三、助听器声音时断时续
这是很麻烦的事，有时很难找到问题出在哪里。有这种现象发生时，要检查以下内容：
1、检查电池：电池时间久了会腐蚀。腐蚀的电池表面有一层粉状物，影响到电池的接触，换一块新电池，并用棉花蘸点酒精将电池、电池仓擦干净。有时候，电池的电压不足、应该换一块新电池。有时候，电池仓受潮，也会引起声音时断时续，将电池仓晾干或吹干即可。
2、检查耳模：耳模受潮、耳模导声管扭曲，导声管内的阻尼器因潮湿或尘埃阻塞了导声管，当头部活动时，聋校德育，会出现声信号时断时续。
3、检查开关接触：有时尘埃或棉丝会嵌进开关缝隙中，轻轻地来回拨动开关也许能解决问题。
4、检查导线：如果是盒式助听器，用拇指和食指夹住导线来回将导线从头至尾搓捻一遍，如果发现某一部位出现了时断时续的话，就需要更新导线。明智的做法是身边随时有一根备用导线。
四、音量减轻
音量位置是否正确？如果助听器音量减轻不是由于音量关小的话，就可能是由于潮湿问题。耳背式助听器、耳模或导声管因冷凝或出汗而出现潮气积聚，可用鼓气球吹干，音量减轻也有可能是电池电压不足，换一块新电池试一试。耳道内耵聍太多也会使音量减轻。
如果您的听力多年没测试过，而助听器的音量渐渐地感觉减小，也许是听力逐渐减退了。把助听器送到选配中心检查，并再查一次听力。
五、耗电量太大
通常电池寿命是30-300h。使用什么电池取决于助听器的种类。如果电池用得不对的话，可能会出现电池消耗快的现象。有些助听器特别是大功率助听器，的确非常耗电。
如果有不用助听器时，不把助听器关好，电池会很快用完。如果不是电池的问题，就需要把助听器送到工厂去维修。