申请退款后,卖家不处理.而确认收货时间又要到了.怎么办

如题所述

系统正常的确认收货时间快到了,可以再这个基础上延长收货时间,延长收货时间后,可以继续联系卖家,如果还没有答复,可以将相关证据提交给淘宝,要求淘宝介入。
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第1个回答  2019-07-29
买家发起了退款申请,卖家不做任何响应,既没拒绝退款也没同意退款,请买家不要过于着急。淘宝的退款有超时时间计算,在一定的时间内卖家不操作,系统会自动退款或达成退款协议。在退款页面的上方,都有提示,请买家注意查看。
第2个回答  2015-07-01
你好
申请退款退货的时候一定要先和卖家协商沟通的
如果你只是单纯的自己申请退款卖家肯定会拒绝的
而且你还得说明你的退货原因是什么,那个时候和卖家沟通好了,等他们同意了然后申请就可以了,那个时候卖家也就确认同意退货了,还有如果卖家拒绝你就找客服投诉就可以了本回答被提问者和网友采纳
第3个回答  2015-07-01
先在旺旺上跟卖家进行一个沟通,如果卖家还是放任不理,可以要求淘宝介入,然后提供相关证据证明卖家不理睬你,淘宝客服会帮你处理。

如果我的回答有帮到你,希望可以采纳,谢谢!
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