这五六年，盛传京东把二手货当新品卖，但作为一个从大学本科开始就在京东买东西的人来说,一开始是不大相信的，那时候京东还只是卖卖空光盘刻录机等小东西，俺也只买买小东西，虽然中间有断续，但是也算是十几年的老客户了。以前配大件一直不敢尝试网购，最近都说网购也比较靠谱了，正好遇上电脑坏了要配机，于是就到京东上配了一台电脑，本着对大企业的信任，也就没有太在意商品评价里面一大堆关于买到二手产品的评论，可是没想到，这件事就发生在了我身上！
这次配的DIY台式机中，有一块上面标价1599元的HIS显卡，差评里面几乎都是关于收到已拆封并有使用痕迹的二手产品的内容，因为看了很多这个卡的网络测评，咬咬牙下了单，没想到送来的产品，外面塑料袋好好的密封着，里面的纸盒却是开着的，售货员亲自打开，并说好像这个东西没有封盒的，因为当时签收一大堆货，我也没细看。可随后即发现，并非没有封口，而是封纸盒口的小标签一半露在外，另一半本该贴在盒盖上的，却向里粘在了内壁上，那半边标签脏脏的，也不知道拆开后被卷到那个位置有多久了，看产品SN码的出厂日期是4月，初步半段有过一次以上的销售记录，都因为客户短时间不满意退货而返回仓库，京东对已拆封的客户退回商品当作新品来出售，是对下一个付了全新产品价格的客户极度的不尊重和欺诈，且不说产品可能存在某种不足之处，终端客户很可能暂时无法发觉，但货退回去了，总是有理由的，退回去的货不返厂而当全新品出售，京东你有什么权力号称承诺出售商品都为全新正品？依我看，不如改名为“二手东”商城算了。
或者索性诚实一点，不要欺骗客户说出售全新正品，改为标上的二次销售、多次销售商品和新品混买的标示，让相信你们的客户去撞乐透恐怕都比现在这种挂羊头卖狗肉表面一套背地里一套的德行好得多了！
目前正在向京东客服投诉更换全新品中，初次的换货网申被京东处理售后的人以极快的速度取消掉了，理由是非质量问题不予处理，所谓对自己的供货渠道有信心，你们没看到漫天遍野的对你们“旧货当新货”出售的投诉吗？
也不知道现在缺乏监管力度的电商环境，能让你们二手东蛮横多久，但相信若京东继续我行我素，消费者的愤怒之火会把所谓的B2C第一大电商烧成灰烬！
按其工号39834客服代表的说法，今天14点之前会给答复，但直到现在依然杳无音信，向HIS显卡的官方微博反映这个情况也没有回应，对京东和HIS显卡都很失望！京东所谓售后实在不堪一击，HIS显卡的售后问题也如传闻中一般让人十分失望！
京东退货太容易，很多人把京东当体验店，用完7天退货，京东简单核实后， 配件没少包装正常不影响二次销售就会封装当作新品来卖，然后把钱退给你。这当中当然就会有一批有使用痕迹的二手货。实话实说，目前中国七天无理由退货，一年保修算是比较靠谱的政策了。至少目前来看电商退换货最容易的要数京东和亚马逊了。你们可以看一下现在在中国半死不活的亚马逊（自营），退换货量更加惊人（因为amazon退货更容易~）！原因跟京东类似。既然有7天无条件退货，退货的原因有的可能是仅仅不喜欢，并不是产品出了问题
京东为什么叫二手东？估计很多网友都在贴吧看到有网友调侃京东叫做二手东吧！那京东为什么被网友调侃二手东呢？下面就为大家带来了京东被叫二手东原因介绍，希望大家喜欢！
因为京东退货太容易，很多人（非常大的比例）把京东当体验店，用完7天退货，更有甚者如老王（天津开盖王，前一段时间很有名，开盖低端cpu换高端cpu 然后倒卖，后来似乎被抓了）直接换货，京东简单核实后， 配件没少包装正常，就会把钱退给你。
实话实说，目前中国买家平均素质确实不高，七天无理由退货，一年保修算是比较靠谱的政策了。至少目前来看电商退换货最容易的要数京东和亚马逊了。你们可以看一下现在在中国半死不活的亚马逊（自营），退换货量更加惊人（因为amazon退货更容易~）！原因跟京东类似，如果不是美帝老本厚实 早倒闭了。
自从3年前第一次在京东买了个机箱，我就彻底放弃了淘宝，因为我第一次觉得原来电商也可以做的这么让人舒服。
第一，送货，本人地处西部小城，除了顺丰，没有一个比京东快的，其实速度是一样的，都是隔日达，但考虑到顺丰是全国隔日，京东大库只隔了一个省，所以顺丰排前面。
第二，京东是我遇到的第一个真正送货上门的，其他所有快递都是到楼下自己取，其实有时候买的东西多，我会自己主动下去帮忙搬，但给人的感觉不是京东贵的那几块钱可以比的。
第三，售后，之前买过一个音响，买回来一通电就成收音机，直接申请退货，快递员竟然自己上门取走了，当时售后还是双免。
第四，对第三方的管控，因为本省没有大库，大家电都没有，所以第三方买了台家电，然后第三方打电话说价格标错了，说各种理由让我取消订单，然后我说我不跟你们聊，我找京东问问，然后5分钟他们经理就打电话说，货照发，对员工私自打我手机道歉。
就个人 ，本人已是狗东钻石会员，买的东西琳琳总总，出问题的也有，比如今年的280x和shuffle，还好在保内，京东客服直接建议：由于返修要30天，建议80%价格反现或者直接换新 我换了一个全新的。
总的来说，二手东还是比某猫靠谱很多。
参考资料
本回答被网友采纳不存在的，别听一帮其他电商抢手胡扯， 你即便买到了不满意的商品，你也可以七天内无理由退货的（七天内无理由退货，15天内无理由换货，是国家对电商公司的强制要求，因为客户不能现场拿货，肯定会存在质量得不到保证的情况，所以国家强制要求的），什么京东售后差更是不存在，我这些年在京东买电子产品 1年内有问题的东西都非常顺利的进行了售后更换或者维修，长篇大论的黑京东，不是拿了某电商的钱就是眼气刘强东，现在电商竞争多激烈啊，存在这种黑别人的情况，太正常了，你要在京东买东西，记得一定要买京东自营的商品，不是自营的商品，京东不提供售后的，别买了非自营的商品后，售后得不到保障却去骂京东，这个锅人家不会背的，你买了京东自营的商品，发现质量有问题，最好视频拍摄证据，这样能保证非常顺利的进行售后退换货。
电子产品这种东西，说坏就坏的，因为里面有大量的电子元器件，其中有任何一个坏了，都会导致设备损坏，只要在保修期内能够维修，就说明这个产品是可以购买的，过了保修期无法免费维修，却要骂人家售后不行，这样的行为就是不可理喻了。
