您好：
非常抱歉产品给您带来不便！
如果您的电视在关机前就已经断电（例如：拔下电源插头、电源插座断电、停电等情况），可能会遇到这种情况，该现象属于正常。建议平常不用电视时，请使用遥控器关机让其处于待机状态即可，此时功耗小于0.3W。
另外，请检查遥控器电源键是否出现问题，电视开机后不操作遥控器，电视却自己关机、开机。这种情况应该是遥控器出现故障。
如果通过以上方法排查后，问题依然出现，就需要工作人员上门帮您检查具体问题了。
您可以通过这个链接来申请工作人员上门检测：https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx?cid=cn_ppc_support_service_request_130829
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