三星打印机SCX-4521F，卡纸

Question

显示为卡纸1，将后盖打开后，电话咨询说后盖打开之后，再下螺丝，左边有4颗螺丝，右边有4颗螺丝，不知道该怎么下，怎么排除卡纸。如果有后盖照片截图，或者视频就最好了。谢谢

Answer 1

如果机器出纸区卡纸，请打开再关上前盖或顶盖，卡住的纸张会自动退出打印机，如果没有退出，请按照以下步骤操作：1.将纸张轻轻地从出纸口拉出。如果没有看到卡纸，或者是拉动时感到费力，请停止操作并转至下一步。 2.打开后盖（如果机器没有后盖，步骤1操作完毕后，断电重启打印机即可）。3.按下两边的压力杆并取出纸张（如果机型没有压力杆，打开后盖后，直接看到卡纸取出即可）。4.关上后盖，打印工作将自动恢复。

Answer 2

您好：

如果屏显“卡纸1”，请您尝试下面的操作：

1.打开机器舱门，重新关好，看纸张是否自动退出。
2.如果没有退出纸张，关闭机器电源，打开机器的前盖，用手握住硒鼓的手柄（某些型号是硒鼓的正中间），用力向外拉，取出硒鼓。
3.看到卡纸，轻轻拉出，检查内部是否有还有或者纸张碎片，如果在机器里面，关闭电源10分钟之后，待机器内部温度下降之后，抓住纸张的两边，轻轻拉出纸张
4.如果已经确认没有纸张，重新安装好硒鼓，听到卡塔一声说明硒鼓安装到位，关好打印机前盖。
您可以参考下面链接中的操作尝试解决：
http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=405468 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

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Answer 3

卡纸1你开后盖有什么用呀，直接拿硒鼓出来看一下硒鼓里面走纸的地方有没有纸吧追问

把硒鼓拿出来后，把多的纸拿掉了，但还有小片在里面，不出来
另外把压纸的那个黑色很光滑的泡沫给弄皱褶了，估计以后压纸不会均匀。那样的话，换一个多少钱？

追答

你把搓纸轮拿出来了在慢慢把纸拿出来呀，你拆后盖你修过这机器几次，很有可以会装不回去。

追问

一次都没有拆过，也不是干这行的。不知道怎么把搓纸轮那出来

追答

你没拆过有点难，你还是慢慢把纸搞小一点，不要让纸碰到检测器，然后关机开机，希望转一下机器能OK吧。搓纸轮两边有白色的扣位的，向两边拉开，搓纸轮就会跳出出了，难度有点大，你小心点，别搞断了。

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