教师是美的旗帜，职业要求我们用自己的美去教育、感化每一位学生。在教师的心目中要树立起一个观念：每个学生都是独特的个体，这就要求教育者用公正的眼光对待“独特”，并相信每个个体都具有可塑性。因此教育者必须具备良好心态，用平和塑造氛围，用心智创造成绩。一、抢在学生前边说“不”记得我曾经看过戴尔·卡耐基的《人性的弱点》中有这么一句话：“人类自然的天性，是做错事只会责备别人，而绝不会责备自己，我们每个人都是如此。没有人会为了任何一桩事情来批评自己，无论错误到如何的程度。”可能这句话有些绝对，但又不无道理。所以当你我要批评他人时，首先要斟酌这句话的内涵。因为批评，尤其是错误的批评只能增加一层防御，而且使他人竭力地为自己辩护；同时批评也是危险的，它会伤害一个人的自尊和自重的感觉，并激起外在的或内心的排斥和反抗。当问题发生时，建议老师要先学会对自己说“不”。如果你能在你的情绪爆发之前，让对方承认自己的不足或错误，并且是心甘情愿地“忏悔”，那你就可以获得百分之九十九的成功，并能真正得到对方对你的谅解。就拿初一刚进校时的第一次黑板报来说吧：学校每学期都会安排两次主题板报的评比活动。由于之前的经验，我习惯性地等待学生的劳动成果，就没有过多地给学生以指导和规定，只是信心十足地等待着学校的评比。但等到最后板报上墙的那一刻（周四，学校周五检查），我傻了：版面设计普通无创意，字迹凌乱而无形，字体大小各异，就连纸张与纸张之间的衔接也出现了严重的错位，很显然，我这个外行都可以判断，这是一期极其失败的板报。这时习惯了板报一等奖的我心里上的落差可想而知。也许只有大发雷霆才能发泄我此刻内心的失望和不满。但不堪入目的黑板报已经成了不争的事实，所以批评似乎已无济于事了。这时更需要的是自我反省—：学生出如此大张的黑板报已经相当辛苦，教师如果不肯定他们的苦劳，反而劈头盖脸先来一顿批评，你想，谁能从心里上接受，以后还有谁愿意义务地帮班级做这样吃力却不讨好的事情呢？于是突然的灵机一动，我对孩子们说——都是老师的指令下得不够到位，没有说清楚字体的大小和纸张的整体效果以及纸张之间的相互衔接、整体规划等，所以一切错误都在于我（指令不明确），因此对这期失败的黑板报我应该付全部的责任，我感到非常抱歉，让你们的付出没有能够得到相应的回报，下次我一定不会犯同样的错误。奇怪的是，一向自我感觉良好、以自我为中心的同学这时反而安慰我说，老师不能全怪你，如果我们几个同学在“动工”之前能多些心思，整体设计的时候考虑到您刚才讲的那几个因素，我们的板报也不会像现在这样凄惨。事后，我也认真地琢磨了这件事，其实处理事情的方法可以有很多种，在既定的事实面前，有时候以退为进，可能要比自我辩护更有力、有效。所以请记住一句话：用争夺的方法，你永远无法得到满足；可当你谦让的时候，你可能会得到比你所期望的更多。 后来的事实也证明，黑板报的整体效果一次比一次进步，同学们也乐意去做这件事。 二、要允许学生的个体差异人与人在很多方面是不同的，每个人都有自己独特的一面，即个体的差异性。每个人都属于自己特有的一种类型，而我们不能用既定的标准来给类型硬性打分，因为每种类型既具有自己独特的优势，也存在相应的劣势，作为教育者，一定不能用绝对的标准来衡量不同的个体，我们必须先接受学生的个性差异，努力地去读懂个体，并积极地帮助他们了解自己的差异，从而找到最佳的匹配点，找准适合自己的位置。只有做到真正的扬长避短，才能最大限度地发挥个体的功效和作用。但在现实教育教学过程中，升学的压力往往使我们衡量的标准发生了严重的倾斜，我们时常可以听到这样的言辞。例如：“你看你，为什么你总是考这么少的分，而某某某每次都是班级第一名”；又或曰“你不仅学习笨，甚至连扫地都没人家干净，看你还有什么资格说话”……其实，这些都是严重伤害学生自尊心的话语，老师本身就是一种极其不平和的心态，忽略了学生身上“东方不亮西方亮”的个性特征。试想想，如果我们的学生用这段话来反驳我们老师，那将是怎样的尴尬：40多岁的奥巴马当上了美国总统，老师您也快40岁了，您将来可以成为他吗？校长妈妈三十多岁就当上了校长，您为什么至今还只是个普通的老师。我想，这种尴尬的场面谁都不想见到，因此，我们必须承认人与人之间是存在差异的，请不要将这个个体和那个个体进行比较，而且人与人之间确实也没有可比性。比如我班的GC同学，平时学习不努力，而且生活极其地悠闲自得，时不时地还说别人一些“风凉话”，在学习这方面无任何优点可谈，成绩一直“稳定”在班级最后一名。但这位同学除学习之外有很多的优点：比较有爱心和乐于助人，比如，汶川地震时他捐款一千元；平时只要有学生需要帮助时，他总是一马当先，毫无怨言；班级打扫卫生时，最脏最累的活他从不推脱，常常把自己弄成一个小泥人；犯错误了总是最先承认。再看，另一些成绩优秀的同学，捐款五十元，还振振有词地说，钱不在多少，只是心意而已；晚自习时，有同学问他问题，为了争取学习时间，他就敷衍地说上一句“不会”；别人在整理教室时，他躲在教室外面学习；犯错误时总先把别人推到第一线，而为自己找一堆理由，俨然他就是“真理”等。如果我们比较一下这两个同学，那作为老师的你会赞扬谁呢？不言而喻。以上可见，学生没有高低好坏之分，只有类型风格的差异，所以要求我们在教育教学中，必须更多地去了解学生、认可他们的品质，保持一个教师应有的公平的评价尺度。教师如果能很好地爱护他们的差异性，并积极地调动他们的差异性，抓住最突出的独特性，往往能收获意想不到的效果。教育过程中切忌激起他们的反感，如果彼此相处、交流带上了情绪，那效率也一定被情绪化所感染，并直接受到影响。所以我们要在肯定学生优点的前提下去间接影响他。要做到这些，教师就必须要有平和的心态。当然，也不排除极其另类的学生，那就另当别论，须进行独特的个别教育。 三、注重自己的个人修养不知大家可否还记得这句话：“即使遭受冤屈，也要保持微笑，这就是修养。”在老师的心中始终要有一条亘古不变的真理：学生毕竟是孩子，他们虽然拥有成人的梦想，并渴望绝对的独立，但事实他们却只有孩童的办事及承受能力，所以注定了要犯错误，而且是接二连三地犯错误，教师的任务就是将他们的错误指出并一次又一次地帮助他们改正。所以教师面对学生的错误首先不要大惊小怪，要知道错误是学生成长的催化剂，也是他们不断进步和走向成熟的阶梯，切不可事事先责备，动不动就“惊天动地”。虽然在学生犯错误时，教师站在真理这边，但切忌不要因为真理在我们这里，我们就可以振振有辞甚至耀武扬威。要知道教育者的使命是教育受教育者，而不是凌驾于受教育者。教育的本真在于“引”，而不是“压”，学生真正佩服的是教师的“德”。当然威逼利诱和恐吓镇压也能起到一定的效果，但教师楷模和榜样的形象就不复存在，以德服人也就成为一纸空文。教师要保证自己的形象和修养，要用自己的“德”去树学生的“风”，（其实无数事实证明：人在发怒或意志消沉的时候所做的决定95%都是不正确的或过激的。）正所谓要达到“不怒而威”的境界。比如：上学期，班级男生在宿舍闹着玩，但后来玩“火”了，于是愤怒地用拖把将宿舍的门捅破了两个洞。当你听到这个讯息的时候一定非常生气，并有一种“毒打”他们把他们也打成门那样的效果最为爽快，性情中人都有发泄的冲动，但这种无济于事的处理最终又能起到什么样的作用呢？后来我将两个学生叫到一起，索性把处理权交给他们自己，由他们自己陈述事情的经过并自己协商最终处理的办法。孩子们往那里一站，那种紧张一看就知道他们已经认识到错误了，由于要达成最终的处理决定，两个孩子又在认真地商量着，似乎彼此之间的关系得到了和解，最终，他们告诉我的答案是按照学校的规定赔偿。其实老师如果处理的话，除了批评就是赔款，结果会完全一样。但如果赔偿从老师的口中说出，可以想象学生的心里一定会嘀咕，甚至还会埋怨学校的门质量很差等不平的话语。但他们自己说出处罚的结论，就似乎有种“愿赌服输”“主动认罚”的意思，自然也就毫无怨恨，只能欣然接受了。既然可以收到同样的效果，学生还能友好地商量，而且也不用老师说话、无需批评就解决了问题，我们又何乐而不为呢？另外，可能还有一个你意想不到的效果，那就是因为老师的没有批评，学生会对你感激不已，既然一举多得，为什么不选择省心的方式呢？总之，总有比镇压和发怒更好的解决问题的方法。当然这离不开老师平和的心态。 四、学生需要的是一个合作者。我们总喜欢随自己的心意去做事，或别人按照自己的意思去办事，没有谁愿意被人派遣或被人强迫。人们天性的至深本质，是渴求为人所重视；人们也希望彼此是一种平等的关系。没有人喜欢接受命令，所以我们要多用“建议”这个词。这样就给学生一种感觉，师生之间是合作者，师生之间需要的是协作和共同进步，而不是上下级之间的雇佣或命令式的关系。因此，当学生犯了错误后，用建议的方式会更好，因为你既保持了对方的自尊，让他有了自重感，而且事实也证明合作比单干效果要强百倍。只有取得对方的真诚合作，对方才不会拒绝或反抗，并且会心甘情愿地被你“奴役”。既然是合作者，大家就会尽自己最大的努力，而不是相互猜忌、相互拆台。合作双方的心态也会十分平和。良好的心境使人振奋乐观、朝气蓬勃，不良的心境使人颓废悲观、灰心丧气，做事缺乏热情。在平和的心境下，单位时间的效率就会大大提高，无形中就发挥了合作的功效。举个例子吧，我们教师在工作中总希望自己是主人，按照自己的意愿去做事，如果有“自愿”这个前提条件，每个人都会努力去做，并渴望一定做好，因为自己的选择“出于心发乎情”，才会真正用心去做。就拿我们自己来说吧，没有人愿意校长板着面孔给我们指派任务，或者在她的命令声、呵斥声中工作。同理，学生也不喜欢与“铁面包公”式的老师合作。因此，教师在教育过程中一定要给自己做一个最准确的定位，我们只是教育者，而不是统治者。我们必须为合作者提供一个轻松的氛围，让他们在和谐的氛围中健康成长。这自然离不开平和的心态。 当然，保持平和的心态还有很多很多方法和技巧，比如：不要争辩，因为任何人都会在争辩中成为输家，虽然你证明了观点，但你却在争辩中失去了朋友；要避免制造“敌人”，因为“敌人”总会和你背道而驰，给你前进的道路上铺上荆棘；让对方保持他的面子，因为面子是前进的动力，一个没有自尊的人，他会放弃任何的点滴希望；鼓励细小的成功的闪光点，因为在光环的照耀下，他也会自然折射出新的光芒。其实，这一切都建立在一个总的原则之上——平和心态，真正懂得换位思考，而不是打着“育人”的幌子，发泄自己的情绪。
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