您好!希望下面的回答能够对您有所帮助
请您尝试将设备换一台电脑使用,确定是设备问题还是电脑系统原因造成的。如果另一台电脑可以正常使用,那么就是电脑系统问题,这种情况问题根源比较难查找 ,如果不是驱动原因引起的故障,您可能需要重新安装系统。如果是设备问题,您可以前往营业厅让工作人员帮助解决。
在9月25日-10月26日期间,凡登陆安徽电信网上营业厅或在当地营业厅办理相关业务获取抢票券的用户,均可参与电信营业厅抽奖活动;
请您及时关注安徽电信网上营业厅及官方微博公布的最新优惠活动。
如果您还有疑问,请继续追问。祝您生活愉快,谢谢!
本回答被网友采纳详情你好:
你可以检查下面几种情况:
无线上网程序有问题,把无线上网程序重新安装
有可能有是电脑中毒了导致,你可以查杀下电脑。
无线上网端口有问题,你可以打10000号让电信工作人员帮你把上网端口刷新。
检查无线上网卡是否插实。
如有其它问题,请搜索《广东电信官网》,会有专业客服为你快速解答!