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手机B9120大器2连接wifi老是掉线怎么办?
我的手机B9120大器2连接wifi老是掉线,路由器是 D-LINK DIR-618 ,手机恢复出厂好几次,但问题还是存在,怎么办?
其它手机和电脑连接都正常
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推荐答案 2013-10-21
您好:
根据描述的情况,建议操作:
1.检查是否设置了WLAN休眠功能。操作:设定-无线和网络-WLAN设置-菜单键-高级的-WLAN休眠策略-屏幕关闭时休眠/充电时永不休眠/永不休眠-选择“永不休眠”。
2.关闭省电模式,方式:设定-省电模式-滑动关闭。
3.检查是否安装了第三方省电软件,如有安装,请进入设定-应用程序管理器-已下载-将该类软件卸载删除,检查是否和该类软件有关。
4.如果连接无线路由器还是出现经常断线的情况,建议进入设置-无线和网络-WLAN设置-长按住连接的网络名称-选择忘记网络或者删除网络再重新连接。
5.如果依然出现连接WLAN自动断线的情况,请您重启手机和无线路由器。
6.若问题仍然存在,请您更换其他路由器尝试。
如果上述操作后连接WLAN后还是经常出现自动断线的情况,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星服务中心地址查询:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:
http://support.samsung.com.cn/ask
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