国内旅行社设总经理、副总经理下设机构：办公室 主要负责管理文件收发、起草文件、和领导交付的工作；接待部 主要负责接待游客报名、登记、造册和收取旅游费工作；导游部 主要负责管理导游培训、管理导游外出带团和提供设备；销售部 主要负责线路策划、设计、销售、回访，销售旅游产品；票务部 主要负责与铁路、航空、公路沟通，提供快捷票务服务；国际旅行社机构设置基本差不多，需要增加：行李部 主要负责入境游客的行李运输工作；另根据本社出境业务设置出境管理部门，比如：
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