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天猫卖家缺货,但是没超过三天,我申请退款的话有赔偿吗?
天猫卖家给我打电话说缺货,态度极其恶劣。
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推荐答案 推荐于2017-10-06
1.没超过3天,没有赔偿。你可以等过了三天,再申请退款,退款理由选择缺货,就会有退货赔偿。
2.具体规定商家在买家付款后实际未在七十二小时内发货,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过五百元)作为违约金。
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其他回答
第1个回答 2013-10-08
想想自己需不需要这件商品,不是很需要的话就不要了,直接申请退款,联系卖家确认退款。需要的话就换家买了,态度差售后也好不到哪儿去的。申请退款,他们没理由不同意的,那本来就是你的钱,不是自己的就别想太多了,因为赔偿的话,人家没赚到你钱不可能还赔钱给你的,世界上没有做赔本生意的商人
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第2个回答 2013-10-08
你申请退款可以,但无法让商家赔偿,能给你退就不错了,网络上就是这个样子。
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淘宝
缺货退款赔偿
规则是什么
答:
淘宝缺货退款赔偿规则:
1、您投诉“缺货”或“未按约定时间发货”投诉成立,除特殊商品外,会赔付未按约定时间发货的赔偿积分
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无货
违约几倍
赔偿
答:
1、淘宝缺货是有赔偿的
,不过大家需要在申请退款的时候,把退款原因选择为“卖家缺货”才可以,不然是无法因为缺货而获得补偿的。2、还有一种情况是卖家没有在约定时间内发货的话,买家也可以获得补偿,买家只需要申在申请退款的理由里。选择延迟发货就可以获得补偿,不过补偿一般是积分的形式,其他的退款理...
天猫卖家缺货
怎么办
答:
天猫卖家如果缺货,
要承担30%不高于500元的赔偿
。但发货之后,买家就再也不能申请“缺货退款”和“虚假发货”,只能以错发、漏发或其他理由申请退款,其中的“延迟发货”由于商家实际上有发货记录,消费者要举证是没有办法的。这样,天猫的规则,就被商家以故意误发的方式给破解了。
天猫
店因
卖家缺货
导致买家
申请退款
原因
未缺货,
买家会得到怎样的赔付
答:
天猫卖家缺货及未按约定时间发货,除将受到天猫的相关处罚外,
还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付
,该违约金将以天猫积分形式支付。注:1、此情况不适用于定制、预售及需用特定方式运送的商品。
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