天猫运费险是什么意思？在购物时，我们通常需要承担运费，而有时候运输过程中也会发生一些不可预测的事情导致商品损失或损坏。这时候，天猫运费险就派上用场了。它是一种保险服务，可以帮助消费者在购物过程中遇到意外损失的情况下获得补偿。
天猫运费险有哪些保障？天猫运费险除了可以保障购物运输过程中一定范围内的商品损失或损坏外，还可以提供到达时间的保障。如果在天猫运费险保障范围内的订单未按约定时间到达，消费者也可以获得一定的赔偿。
如何购买天猫运费险？消费者在下单时可以选择是否购买天猫运费险，同时在购物车内也可以对付款页面的险种进行勾选。值得注意的是，每一笔订单只能购买一次运费险，且运费险只对保障范围内的商品有效。如果消费者收到的商品在外包装上出现撕扯、污渍、液体渗漏等情况时，需要及时联系天猫售后客服，并将商品照片和清晰描述发送给商家进行处理。