第1个回答 推荐于2018-04-11
登录淘宝网,点击“我的淘宝”
点击“已买到的宝贝”。
选择需要退货的宝贝,点击“退款/退货”。
点击已收到货。
一、选择是否退货
二、选择需要退款金额
三、选择退款原因:1.商品质量问题
2.收到商品描述不符
3.退运费
4.发票问题
5.其他
四、在退款说明中输入0-200个字
五、上传凭证。选择要上传的图片,上传的图片数量不能超过3张。每张图片不能超过5M,且支持GIF、JPG、PMG,三种图片格式。
六、点击提交申请。
提交后等待卖家处理退货申请。在3天之内,如果卖家对退货申请不做任何处理和回应,3天之后,未处理将会自动退款。如果双方不能达成协议,可以申请淘宝客服介入处理。退款成功后,会提醒你申请退款成功,退款的金额已经退款到支付宝了。本回答被网友采纳