第1个回答 2021-12-20
因为你这个是因为公司的操作失误造成的，建议直接拨打中国银行客服热线95566咨询并说明情况，然后在客服的安排下操作。
银行卡被冻结的常见原因及处理方式：
（一）自行冻结
自己在使用银行卡过程中让银行卡被冻结，无法进行交易的情况。
1、在自动取款机/网银/手机银行上故意打错密码3次，卡即可被冻结。
冻结时间：一般是24小时。
处理方式：基本是在24小时后自动解锁，或者拿身份证去银行网点柜台解锁，或者进行补卡或重置密码等操作。
2、自己电话联系银行口头挂失
冻结时间：一般是5天，具体看各银行的情况。
处理方式：基本是在5天后自动解锁，或者拿身份证去银行网点柜台解锁。
3、持身份证及银行卡，到银行柜台进行注销银行卡操作
处理结果：长期冻结。
（二）银行冻结
1、触发了该银行的反洗钱系统（例如深夜大额转账、频繁与多人交易、信用卡套现等特殊情形）。
一般而言，银行不会直接冻结银行卡，而只是会限制银行卡的非柜台业务或者是“只付不收”，也就是暂停银行卡的部分交易权限。
处理方式：直接联系开户银行，按照银行的要求提供您的相关信息（一般是解释资金往来的原因）即可。
2、信贷逾期或保证金账户被封
此种情况，往往是与签约银行借贷逾期或者信用卡风险等情况，导致所持有储蓄卡或信用卡被冻结。
处理方式：直接联系开户银行，按照银行的要求进行处理即可。
3、其他特殊情况
在余额不足一百元的情况下长期不使用造成银行卡的冻结。比如建行规定，银行卡余额持续不足100元的情况下，三年后冻结，冻结后一年内没有解除冻结的，自冻结之日起一年后银行卡被注销，也就是永远无法使用了。