海尔冰箱稳居国内冰箱十大品牌的榜首，成为不少消费者的首选。不过，用过海尔冰箱的家庭可能都会遇到过其冰箱冷藏室结冰的问题。那么，海尔冰箱冷藏室结冰是怎么回事？如何解决？
有过海尔冰箱冷藏室结冰经历的消费者或许都会很困惑：海尔这么一个顶级冰箱品牌，为什么会在这方面出现问题？
据了解海尔冰箱冷藏室出现结冰现象，一般源于以下几种情况：
一、冷藏室温度调的太低，应把冷藏室的温度设置在4-8度之间为佳。如果温控器是机械式的，应根据季节温度高低合理调整档位元，夏季应把档位调在1-2档，春秋季应调在3档，冬季应调在4-5档间，保持冷冻室的温度在零下18度左右，冷藏室的温度在0-10度之间，最好在4-8度之间。
二、门封条密封不严或频繁开门或开门时间太长，导致冷藏室内的冷气流失严重。如果密封条出现密封不严的情况，
应及时修复或更换新门封条，平时应尽量减少开门次数或时间。
三、温控器自身有故障，导致压缩机长时间工作不停机。如果是机械式温控器，多有三种原因：
1、有温控器引出的感温头出现松动移位现象，应把松脱的感温头恢复到原来位置上并固定好，使其与冰箱后壁内的蒸发器紧密接触即可；
2、温控器内部触点发生了粘连，应急处理方法是：先切断冰箱电源，把温控器旋钮旋转到0档，然后再旋转到最高档，这样反复多旋转几圈，一般都可使触点分离开来，再把档位调到1-2档，停电过5分钟后再接通电源试机，如果压缩机可以停机了，说明故障排除。
3、温控器感温管出现破损泄露故障，应更换新温控器。
4、冷藏室的食物放置的偏后，
贴近后背的内胆，假如海尔冰箱的冷凝器在两侧，后背有制冷管路就会形成结冰。留意冰冷的食物不要完整贴近海尔冰箱的后侧就能够避免海尔冰箱冷藏室结冰了。
5、海尔冰箱的后背的制冷管路贴金内胆过近，形成的结冰。假如是这种状况，就只能请专业的维修人员上门检查维修了。
出现冷藏室结冰的情况，我们可以先自行进行前期的判断及简单处理：
首先，要看一下海尔冰箱能否有低温补偿开关，当室内环境温度低于16度时要翻开低温补偿开关，相反室内环境温度高于16度时要关闭该开关。
其次，看看海尔冰箱冷藏室的门密封条能否完好。假如密封条的密封坏了，冷藏室的冷气就容易外泄。此外，海尔冰箱内部的感温器感知温度达不到实物所需求的温度时，
紧缩机启动运转，运转时间长了，海尔冰箱冷藏室也会呈现冰霜过多的现象。
再次，看看海尔冰箱冷藏室内壁底部的出水孔能否被异物梗塞。外界温度上升后，海尔冰箱内部与外部的温差加大，开门频繁，海尔冰箱内壁的霜会化成水，如不能及时从出水孔排出会招致冰霜加厚，可用海尔冰箱随机装备的透孔销处置。
最后就是一个最为传统的办法，看见海尔冰箱冷藏室结冰后想将电源拔了等海尔冰箱冷藏室结冰化完后，用干布将冷藏室的水滴擦干净，在放一段时间后重新插上电源一切都解决了。但是这只能短时间内解决。
对于电器故障问题，在作出大致的基本判断后，
最好还是致电售后服务，请专业技术人员进行仔细检查，认真处理。只有这样，才能从根本上解决问题。