为什么手机突然打不了电话，发不了短信？

Question

如题所述

Answer 1

原因有以下几点：

一、手机死机，需要重启试验，可能性较小。

二、你手机为签约机，查询话费余额为预存款余额，当月现在可以使用的话费余额已经没有了。已经被停止通话，只是网络暂时没有停止，通话需要交费才可以继续使用，并继续履行合约。否则剩余预存款无法返回。

三、你手机设置错误，或本身手机搜索手机通话网络有问题，可以把手机卡取出放入其它手机试验。确定究竟是何原因。

扩展资料：

解决方法：

第一步、我们将手机重启，并且长按电源键几秒钟，重新开机。如果没有回应，就需要插拔电板，再开机。

第二步、 查看手机上角是否显示有信号，若无信号，或者连信号图标都不显示，如下图，那就重新插拔sim卡或 更换sim卡尝试。

第三步、检查手机是否为飞行模式或者离线模式，此模式下网络是断开的，自然也打不了电话。这就需要大家取消该模式就好了。

第四步、实际如果也不是飞行模式或者离线模式，并且前一秒还能打电话。可能的原因就是运行程序过多导致死机，我们清除内存;或者就是系统问题了，这个可以重置手机或者刷机。

Answer 2

手机突然打不了电话、发不了短信可能是由多种原因导致的。以下是一些常见的问题及其解决方案，供你参考：

1. 信号问题：手机需要可靠的信号才能正常拨打电话和发送短信。如果你的位置处于信号盲区或信号较弱的区域，手机可能无法正常工作。可以尝试移动到另一个地方，看看问题是否解决。另外，检查以确保飞行模式已关闭。

2. 网络设置问题：手机网络设置可能错误或不合适。检查你的网络设置，确保它们正确无误。如有必要，请参考手机使用手册或联系运营商客户服务寻求帮助。

3. SIM卡问题：SIM卡可能损坏、松动或接触不良。尝试重新安装SIM卡，确保它安装牢固。如果问题仍然存在，可以尝试更换一张新的SIM卡。

4. 手机故障：手机硬件或软件可能存在故障。如果是硬件问题，可能需要联系手机制造商的客户服务或去维修中心维修。软件问题可能通过更新操作系统或应用程序来解决。

5. 账单问题：如果你的话费已到期或超过套餐额度，电话运营商可能会暂停你的服务。检查你的话费账单，确保你已经缴纳了足够的费用，或者联系运营商客服了解详情。

6. 运营商问题：电话运营商可能面临技术问题，导致部分用户无法拨打电话或发送短信。这种问题通常只是暂时的，但可以联系运营商客服以获取最新信息。
7. 手机设置问题：可能无意中更改了手机的某些设置，导致无法拨打电话或发送短信。检查手机的设置，确保与问题无关。如有必要，可以尝试恢复手机的出厂设置，但请注意此操作会将你的手机数据清除，所以请确保事先备份重要数据。

遇到这类问题，首先要排查信号、网络设置和SIM卡等方面的问题。如果问题仍然无法解决，建议联系手机制造商的客户服务或去维修中心寻求帮助。同时，检查话费账单和运营商信息，确保不存在账单问题或运营商技术问题。