可直接找4s商店经理投诉或向工商行政管理部门315投诉。投诉应说明相关情况。根据汽车三包的规定，机动车每次维修5天以上，需要为消费者提供备用车辆。
车坏了可以去修理厂修理吗？这取决于你自己的情况。如果你不想花很多钱修理，你可以去当地的修理厂修理车辆，但修理后的质量一般。如果你想修理车辆，你可以恢复到以前的外观，你可以去当地的4S店铺维修，价格会比维修厂高。
自己修车可以报销吗？你也可以去保险，但在第一年出线后，会影响第二年的车辆保费，车辆保费会相应增加，购买保险的折扣已经消失了。如果汽车维修成本不是很高，不建议采取汽车保险进行维修。