vivo手机摔了一下。黑屏啦!有声音,但是屏幕看不见了,怎么办?

Question

如题所述

Answer 1

1、手机摔黑屏了但有声音的解决方法：重新放置手机电池，检查是否可以正常开机。若只是屏幕损坏，直接更换屏幕即可。可能是电池低电量导致，如果是电池低电量的话，插上充电器，等充电时间长了，应该就可以开机了。
2、强制重启手机尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。具体机型强制重启操作方法点击链接查看：网页链接升级系统版本请将手机升级至最新版本使用查看。
3、可携带手机前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。
4、建议抽空携带手机前往服务中心检测看看，进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击https：//，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。