1、有一条外线不在自己电话上响,而在另一个电话上响,怎么拉回来,对应的是项目几?
2、还有一个外线现在同时在两个电话上响,怎么只让其中一个响,对应的是项目几?
3、我在全部初始化之后重新设了分机号,各个分机都正常了。但是现在三个外线都在001
端口上响,其中有两个应该分别在009和011上响,该怎么设置?我按项目11设置了一
下,结果不知道它们跑哪个电话上响去了...
4、这三个外线设号后,我还想为它们各设置一个分机作为外线对应话机忙时或人不在时
的转接,这个是在项目13中设置延时吗?
1、有一条外线不在自己电话上响,而在另一个电话上响,怎么拉回来,对应的是项目几?
出现这种情况有几种原因,要么是设定了呼叫转移,要么是分级响铃设定的有问题。
首先你先排查有没有设定呼叫转移,如果没有设定。 接着把两个电话的端口号找出来,进到编程项目里面去设定。进到白天打入设置项目11里面去设定如(图1)。
2、还有一个外线现在同时在两个电话上响,怎么只让其中一个响,对应的是项目几?
这个其实和第一个是样的解决办法是一样的。还是一样你不想让哪只电话响铃就把那台分机响铃关掉就可以了。比如你现在电话打进来是1和32号端口会响铃,但是你想关掉32号端口响铃,那条外线是第2条外线,让1号端口继续响铃: #787196759011 001*11111111*032*00000000#挂机(这个地方的0和1你要仔细看完说明书再动手改,不然你会很麻烦的。0和1代表8条外线,1表示外线接入响铃,0表示不响铃。
3、我在全部初始化之后重新设了分机号,各个分机都正常了。但是现在三个外线都在001
端口上响,其中有两个应该分别在009和011上响,该怎么设置?我按项目11设置了一
下,结果不知道它们跑哪个电话上响去了
这个问题其实和上面第二个问题一样,如果你成功完成了第二个问题,那么第三个问题对你来说就不是问题了。
针对第三项,我按项目11,#787-1967590-11-001-*-10111111-*-009-*-01000000#,让第二条外线在009分机端口对应的话机上响了;
然后按#787-1967590-11-001-*-10011111-*-011-*-00100000#,让第三条外线也从001端口分离出来了,也成功了
注意上面001端口代码的变化,是不是换一次,那么001端口的“0”“1”都会跟着变一次?针对第四条,能在总机001上修改吗?非要在009或011上修改吗?
001端口可以一次性设置完,不需要每次都设一次, 第四项是哪个分机需要转移就到哪个分机上设置.不能由总台代设.
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