用安装盘装XP时出现的英文提示：File ntkrnlmp.exe Conld not be loaded. The error code is 7

Question

换了几张安装盘都不行

Answer 1

根据微软中文知识库318729号文章的说法，安装windows 出现不能加载ntkrnlmp.exe，错误代码7的问题原因有二：

1. 计算机的基本输入/输出系统 (BIOS) 配置中存在不正确的设置。

2. 计算机中安装的一个或多个随机存取内存 (RAM) 模块出现故障。

解决办法：

1. 恢复BIOS 默认设置。 2. 移除有问题的内存，清理内存金手指以及插槽的灰尘。