投诉12315没有小票能成功吗

如题所述

第1个回答  2022-12-28

可以投诉。收据是消费者的购买凭证。

根据法律规定,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。在民事诉讼中,当事人有责任为自己的主张提供证据。因此,消费者向消费者协会提出权益保护或者向人民法院提起消费权益纠纷诉讼时,应当提供购买的商品或者接受的服务的日期、名称、品牌、规格、数量、计量、价格、损坏情况、与经营者协商等证据。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条。经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务凭证;消费者索要发票等购货凭证或者服务凭证的,经营者必须出具。