电信的通信助理业务功能主要包括：
1、漏话提醒：所有漏接来电以短信方式通知给机主。
2、机主留言：主叫可以在用户遇忙或不在服务区的时候收听用户预先设置的留言信息。
3、电话代接：当用户不方便接听电话的时候，可以将电话转移到人工助理代为接听。
4、日程提醒：用户可以设定日程计划，并根据需要在指定时间以文字或语音短信提醒用户。
5、短信代发：通过人工服务，用户可以发送短信，并根据需要定制相关的短信业务。
6、电话代拨：帮助用户拨打所需要的电话。
7、改号通知：用户更换手机号时，原用户的联系人拨打原号码可以收到用户已经更换新号码的提示短信。
扩展资料：
智能应答属于拒接来电形式，用户可以选择打开与关闭模式并对拒接名单，时间段和个性化铃声做设置，可以设置白名单/黑名单/陌生号码等多种组合规则为用户轻松应对不想接的电话，真正做到礼貌拒接来电，尽显人性化设置。
智能应带默认有两个模式：默认模式和免打扰模式，默认模式是手机处于关机、不在服务区等状态时，对漏接的电话在用户开机后或恢复信号后进行提醒；免打扰模式是在免打扰期间内主动拒接来电，并提醒用户有拒接的来电。
参考资料来源：
二、业务功能如下：
1、人工秘书服务（针对信息包用户）：设置专门的人工秘书座席服务，可以提供产品服务咨询及帮助实现通信助理各项功能的操作。
2、漏话提醒：当手机关机、不在服务区、无应答、或电话忙的时候，由系统下发漏话短信，告知手机用户，某个号码在什么时候拨打过电话。
3、智能号簿：可通过网站、短信、语音等渠道灵活管理通信录，永久保存通信录，可以防止丢失。
4、语音拨号：拨通相应服务号码后，说出通信录内联系人，即可由平台自动进行语音识别，查找联系人并自动拨号。
5、呼转设置：只需要提供通信助理密码通过人工座席进行鉴权，即可轻松设置电话呼转服务。
6、短信服务：用户可以向一个或多个联系人、特定群组进行群发短信。
7、日程提醒：个人通信助理可以提前设置一些重要的日程提醒，比如提醒开会、要事备忘等等，并可通过电话语音以及文字短信进行双重提醒。详情
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通信助理是中国电信为广大的移动手机用户提供的增值服务应用，是用户全天候的私人助理。
业务功能主要包括：
漏话提醒：所有漏接来电以短信方式通知给机主
机主留言：主叫可以在用户遇忙或不在服务区的时候收听用户预先设置的留言信息
电话代接：当用户不方便接听电话的时候，可以将电话转移到人工助理代为接听
日程提醒：用户可以设定日程计划，并根据需要在指定时间以文字或语音短信提醒用户
短信代发：通过人工服务，用户可以发送短信，并根据需要定制相关的短信业务
电话代拨：帮助用户拨打所需要的电话
改号通知：用户更换手机号时，原用户的联系人拨打原号码可以收到用户已经更换新号码的提示短信。
把常用的电话号码储存在一个安全的网上电话簿内，妥当的保管它们
用您的固话、小灵通进行语音拨号，只要说出名字就可以了
设置日程提醒，提醒自己重要的约会或事项
网上发送短信，从此发短信不再需要用手机了
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通信助理优点
（一）网络通讯录
您可把所有常用的电话号码储存在通信助理电话簿理中，即使遗失电话簿、手机或PDA，也不会与他人失去联络。您可透过拨打88888114或登陆http://pa.zsnet.com储存、修改、删除这些电话号码，加上电子电话薄还与短信群发、语音拨号相关联，让你真正感受到真正的安全和便捷。
（二）多功能拨号
您可通过拨打88888114享受多功能拨号功能。
声控拨号
您只需拨通88888114，说出号薄内的联系人名称，您的助理即会帮你拨通号码，如果联系人具有多个号码，当第一个号码未能接通时，则会对其它号码进行拨号。
按键拨号
您只需拨通88888114，然后按数字键“1”，即可通过输入对方号码进行拨打
人工拨号
您只需拨通88888114，然后按数字键“0”，即可进入到人工助理服务，只要您报出您要拨打的电话，话务员将代为拨号，让你的拨号更精确，更人性化！
（三）听取留言
亲友、同事通过电话秘书、灵通秘书给您的留言，您都可以通过拨打88888114来收听。
（四）最新资讯
您只需拨通88888114，就可以随时收听新闻报道、潮流资讯、天气等最新信息。
（五）短信群发
您只需登录到http://pa.zsnet.com，即可给多人发短信。生日祝福，节日问候，或者想和朋友们分享的小笑话，一次就可以轻松搞定！
（六）日程提醒
您只需登录到http://pa.zsnet.com，即可设置个人日程，提醒时间和方式。指定时间一到，您的助理就会给您提示。本回答被提问者采纳