平安人寿保险 你们公司的业务员不经过客户同意伪造客户笔记，代签保单回执，客户要求退保退保。

Question

而业务员告诉客户说只能退50%，之后一说起要钱就是等几天。一拖再拖 怎么办？谁能帮我 我可以提供保单号 和详细资料。
当时业务员告诉我说 每年存4000元 存款十年 到60岁时给20万 还给意外保障。感觉非常好 就买了 第二天钱就给业务员了。他说帮我去开户还把我的身份证拿去了，这就给办了。第十天平安保险公司给我打电话问我有没有不明白的地方，我也不知道那不明白就说没有。第十一天 业务员让人送来一本书，我看完才知道 是在我意外死亡后才给钱。我存的是养老钱 到死了才给，我还养个屁的老。还有那么多情况是不给赔钱的他都没告诉过我， 想退掉 在里面看到有10天的犹豫期，还要在回执单上签字，一看根本找不到回执单在哪？问业务员？他说是他代签的。我又没有同意他代签，他模仿我的笔记。这不违法吗？
我现在要求退保。可是平安人寿保险公司 却迟迟不给我的钱。
我是个农民攒点钱不容易 谁 能帮帮我
中国保监会你们在哪 ？？？？？？？？我的权利谁来帮我维护
你好

兰々帝 00:08:03
我是中国平安 的一员 我有什么能帮到你的吗？
juemao1 00:09:07
你看到我的提问了吗？
兰々帝 00:09:12
是的 刚才是我在回答您的问题

juemao1 00:10:18
那就太好了 你告诉我 我现在的情况 我还有希望拿到我的钱吗
兰々帝 00:10:21
只能拿回50%
兰々帝 00:11:33
我进平安的比较晚 4000的万能 只不过是交费期少了而已 没有多大区别
juemao1 00:12:33
那个保险业务员叫 徐美仙
兰々帝 00:12:49
因为 您已经过了10天的犹豫期 所以 只能把会50%了
兰々帝 00:13:04
那么 您对万能险了解多少呢？
juemao1 00:13:28
啊啊啊啊 ！！！！！
juemao1 00:14:27
我想问平安人寿 凭什么 凭什么凭什么凭什么凭什么凭什么凭什么凭什么凭什么 你们的业务员是违法的
juemao1 00:15:47
为什么 我的钱就不能还给我 为什么 我要告你们 我要告你们

Answer 1

我来讲一句
若我没记错，在两个月之内的可以退款的
你退钱他肯定会拖，其实大家心里都有数，他要从里面提佣金的
态度可以强硬一点，要他退钱
不退有几种方法
1：找保监会，对保险行业，保监会最大
2：找仲裁
3：到法院提起诉讼
不管怎么说，那不是你的签名，他们怎么都立不住脚的
可以直接把这些讲给那个人听
保监会有权吊销他的代理人资格证的

Answer 2

您好 我是中国平安的一员 据我所知平安一年4000的保险以前是有 不过现在 我们这里已经停售了 再说 按照你说的情况应该是智赢人生 但是智赢人生缴费期限为15年 给您两点建议

1、去当地平安保险公司投诉
2、 到法院起诉
虽然我也是平安保险的一员 但是客户的利益至上 我绝对支持您追问

你帮我查查好不？ 当时他还说；有8000的6000的和4000的 我觉得我的收入不多，就选的4000的，就是2010的农历12月分买的，不会没有啊，叫万能险。
你们公司都承认啊

追答

那就对了·· 4000的万能就是在过完年才停的 有一点 没8000的·· 只有 4000 5000 6000 现在的 只剩6000的了

追问

停了 是什么意思 我的钱还有希望 拿回来吗？

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Answer 3

我最近在平安保险公司做了半个月的业务员，根据规定回执单是必须客户本人亲笔签名的，不能代签，但是仅是这一点是不足以办理全额退保的。如果现在是在10天的犹豫期里的话，你是可以随时提出全额退保的，过了犹豫期您才提出退保的话不可能全额退还您交的保费，不过应该可以退到80%左右。
根据您的描述，您买的应该属于一个终身寿险，它兼具养老和意外保障功能，但是20万应该是保险期间内意外死亡的赔付，如果单纯从养老金来看的话10年后应该只会支付10万左右。
您下次买保险的时候一定要问清楚条款，现在有些业务员只为了完成任务却不对客户负责。保险确实能起到一定的保障作用，但是您必须选择适合自己的险种。
我也是觉得在保险公司做不太好做，所以才选择退出来了。

Answer 4

这只是个别的业务员没有做到如实告知的义务，和平安人寿保险公司没有关系。你想退保可以直接去金融街的平安大厦办理。或者你在哪个区买的保险就在哪个区的保险办公楼办理。

Answer 5

这个绝对是不规范的，去告他们！！！这个是明显的违法！！！上告保监会！追问

知道我该怎样找到保监会吗 ？ 他们的电话是多少、他们会管我吗？