我要投诉卓越亚马逊 网购,各位能不能告诉我怎么投诉?

我买了三本书,已经付钱了。跟我说一周内可以拿到书,没想到我等了27天还没有拿到。期间我已经打过3次电话给他们,要么说没发货,要么说货发了,要再等一个礼拜,真不知道我什么时候能拿到书。这已不是我第一次遇到这样的情况了。对这样不讲信用的商家我实在忍无可忍。请各位教我如何投诉比较有效?谢谢

我也遇到很生气的事情。亚马逊店大欺客,多收费还狡辩,实在是有损名店风范!
我日前在亚马逊网购了将近三百来元书,其中有一本书当时没货,被自动拆分成2个包裹,但这本书拆分后又重复收费,而且还涨价并另外加收了9元邮费,本来他们承诺满29元以上免邮资,我也认了,只是跟客服中心反馈重复收费的事情。结果客服中心人员却狡辩说是我订了2本书,还说拆分的那本书其中有一本是由第三方发的货,收费就是不一样。亚马逊店大欺客,多收费还如此狡辩,诚信缺失,唯利是图,为人所不耻,实在是有损名店风范!
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第1个回答  2012-06-19
我也在投诉亚马逊这个诈骗犯,我5月27买的个美的电饭煲,连续送两次过来的都是坏的,于是要求退货退款,以种种理由不退,我祝亚马逊的全体工作人员不得好死,打电话到北京的315去投诉吧,我已经投诉3次了,亚马逊这个诈骗犯总是拖,要不我们一起走司法程序吧,可以邮件联系我 [email protected]本回答被网友采纳
第2个回答  2012-07-23
我在亚马逊买了台MOTO手机,7天内打电话给卓越要退货,他们要我去检测,然后我说要检测的话会超过7天。他们回答给我延期两天,我第八天出具了检测报告,他们还是不给退货。我跑售后开车跑了1天时间,油费人工都用了那么多,结果还是白跑
第3个回答  2012-07-10
我就是一个受害者,再卓越买的摩托罗拉手机,给我发回来一到处是毛病的,打电话要求他们退款或者换货,他们要我出检测报告,人家售后说不是他们摩托机子根本不会出检测报告的,外壳是新的,但实际上是高仿的,他们明明知道人家不会开检测报告才钻这个空子
第4个回答  2011-03-16
我也是 和你一样 遇到了 同样的问题 我买的是计算机基础应用 订的时候他们网站上明明显示的有货 等到了16号我问他们怎么还没有发货的时候 他们告诉我说因为没有货了 所以一直没有发 真是气死我了 我也想知道怎么投诉他们这种行为