求关于“攻心”管理学的书、管理学和关于沟通的书?

本人性格十分内向,工作了发现这点对于自己是很大的障碍!求关于沟通的书,和关于管理的书。 看过的一些老江湖麻烦介绍一点好书。如果不怎么懂,不用介绍了。小弟也感谢万分!顺便介绍点关于星级酒店管理好点书,谢谢。

  管理者必读的十本管理学书籍:
  1.《有效的管理者》
  在这本薄薄的书里,现代管理学之父彼得 德鲁克提出一个重要的定律:管理者的效率,往往是决定组织工作效率的最关键因素。因此,在管理别人之前,你必须学会管理自己。
  2.《孙子兵法》
  企业管理中,战略制定与管理具有举足轻重的地位。虽然是一部兵书,但《孙子兵法》所蕴含的“兵者,诡道也”,“久暴师则国用不足”等战略思想经历2500余年检验,一直为历代政治家、军事家、商人等奉为至宝。美国著名高等学府哈佛大学商学院也将《孙子兵法》融入MBA战略课程中。
  3.《领导力21法则》
  “领导力就是领导力,不论你身在何处或从事怎样的工作。时代在改变,科技也在不断地进步,文化也因为地域不同而有差异。但是真正的领导原则却是恒定不变的。
  4.《基业长青:理想公司的成功理念》
  1994年,通过对包括惠普、宝洁、3M和索尼等18个行业领袖成功企业的研究,吉姆·柯林斯给出了伟大的公司何以伟大的答案:企业在发展过程中必须不断自我改革、自我反省,使优势成为公司的特性。其人性化视角是本书的一大亮点。
  5.《从优秀到卓越》
  2001年《商业周刊》十佳商业书。吉姆·柯林斯耗费5年时间,对1965年来《财富》杂志列入500强的1400多家企业进行分析,得出令人震惊的研究成果——只有11家公司实现从优秀业绩到卓越业绩的跨越。
  6. 《360度领导力》
  如果不是老板,你也可以领导吗?如果不是最高领导人,你的上司是个不好的领导者,你能充分发挥自己的影响力吗?约翰·麦克斯韦尔告诉你如何克服挑战,360度全方位运用技巧,对老板、同级、下层产生影响。不用等到升迁,实践360度领导力,从组织的任何职位发挥你的影响力。
  7. 《杰克?韦尔奇自传》
  原通用电气(GE)董事长兼CEO杰克?韦尔奇在本书中透露了他的管理秘诀,他所创造的独特管理模式,帮助一个庞大的商业帝国摆脱痼疾,走上灵活主动地道路。韦尔奇的“10%淘汰率”甚至深入到第5大道的一个小小服装店。
  8.《只有偏执狂才能生存》
  美国最具创新精神的企业家——安迪?格鲁夫使用“偏执狂式”管理,将英特尔塑造成世界上最大的电脑芯片公司。这本书被誉为企业经理的特种部队培训手册。在本书中,格鲁夫对领导者最惧怕的噩梦——最可怕的商业环境:竞争、科技、规则都突然发生巨大变化——提出了新的解决办法。
  9.《影响力: 你为什么会说“是”?》
  企业领袖每天都要做很多决策,怎样才能说服别人心甘情愿对你的决定说是?怎样让董事会接受你的提议?心理学家罗伯特罗伯特?恰尔蒂尼通过对火鸡妈妈、搭车情景等各种现象进行分析研究,得出说服他人过程中的6条基本原则。
  10.《真正的成功》
  真正的成功,需要在人际关系、装备(团队成员)、工作态度、领导力方面提升自己和团队。约翰·麦克斯韦尔将《人际关系101》、《装备101》、《心态101》、《领导力101》融合成《真正的成功》,分别从塑造良好的性格,采取行动将梦想变为现实,建立各种关系等方面,指导、激励人们去塑造自身领导力。
  还有一些辅助类,比如兵法、易经、马斯洛心理学之类的,有空可以去研究一下。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2011-03-09
看看《人性的弱点》本回答被提问者采纳
第2个回答  2011-03-07
建议你看看《我的降落伞是什么颜色》、《遇见未知的自己》。
先了解自己,再去看周围的人群,你会有收获的。
第3个回答  2011-03-08
我推荐《自动自发》 自动自发一书通过一些生活中、工作中的小故事,生动地为我们阐述一些易被我们忽视的道理。《富兰克林自传》从富兰克林的自传中,我们可以感受到,拥有高尚的品格,不断学习及思考,为他人及社会贡献自己的力量,本身就是一件非常幸福的事情。每一个人都应该用自己的力量去追求幸福,我相信这就是富兰克林及美国精神的核心。
相似回答