手机直冲没有显示，也冲不进去点，但用移动充电宝可以充电，怎么解决直冲问题

Question

如题所述

Answer 1

您好：

根据您的描述请操作以下方法尝试：
1、取出电池擦拭电池和手机触点尝试
2、连接电脑尝试
3、更换数据线尝试
4、更换电池尝试

若以上方法操作后依然无法使用原配充电器充电，那么请携带手机和电源充电器联系服务中心检测即可。

三星服务中心具体位置请点击以下链接：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

换个充电器试试