（一）电脑开机后或者重启电脑后，开始菜单和任务栏，桌面图标都没有了,有时是因为误操作造成的，但大部分是由于电脑中病毒了,病毒修改了explorer.exe ,所以开始菜单和任务栏以及桌面图标就消失了，处理方法如下：
处理方法如下分三步：
（1）第一步：如果是不小心搞掉的，也就是误操作：解决的方法是，针对桌面图标消失，可以：右键点击桌面，选择“排列图标”——“显示桌面图标”，将显示桌面图标勾上，即可。如果丢失了“我电脑”“网上邻居”“回站”Internet Explorer”等主要图标，可以右键桌面，选择“属性”，然后选择“桌面”——“自定义桌面”，将刚才丢失的那几个图标前面打上对勾，点击确定就可以了。针对开始菜单和任务栏的消失，可以点击控制面板－任务栏和开始菜单－任务栏－自动隐藏任务栏，把前面的对勾去掉，就会出现任务栏，并勾上锁定任务栏，点应用，确定，以后这个任务栏就不会容易消失了。
（2）第二步：如果是下载过程中病毒造成的：比如出现任务栏和桌面图标不见了，而且无法点击右键（无任何反应）。这主要是病毒删除或篡改了系统核心文件 explorer.exe ，或者病毒直接删除explorer.exe 或explorer.exe 感染了病毒后被杀毒软件杀掉了。
解决方法是：可以按CTRL+ALT+DELELE键 然后会弹出任务管理器 然后点文件 然后新建或者新添任务 输入 explorer.exe 然后确定。这样任务栏和桌面图标就全出来了，重启电脑就OK（下面二个图加以说明）
（3）第三步：还有一种解决方法：如果电脑上安装了QQ电脑管家，就可利用电脑管家里的“电脑诊所”这个功能，在XP专区，来解决桌面图标异常的问题。
（二）如果上面三步做了还是不能正常，哪就只能一键还原，或者用光盘或者U盘重装系统了，这样才能万无一失
建议：按从易到难、先软件后硬件的原则逐一排查，推荐重装系统，这是最简单快捷的方法，如果重装系统成功也能排除硬件问题的可能。如果第1至第4步操作完成后仍然无法解决问题，则需要考虑硬件问题，如重新插拔内存条和显卡并用橡皮擦拭金手指，重新插拔硬盘的电源线和数据线以排除硬件接触不良，或者逐一替换硬件如内存、硬盘、主板、显卡等等进行检测，以确定故障源。
1.重启电脑，如果能够正常进入系统，说明上次不正常只是偶尔的程序或系统运行错误，无关紧要。
2.如果频繁无法正常进入系统，则开机后马上按F8，看能否进入安全模式或最后一次配置正确模式，如能则进入后会自动修复注册表然后正常退出，再重启就应当能进入正常模式。如有安全软件，可在安全模式下使用360安全卫士加360杀毒或者金山毒霸等等其它安全软件进行全盘木马、病毒查杀。
3.如果以上操作无效，则开机或重启后按F11键或F8键，看有没有安装一键GHOST（如果没有则可以“一键还原”作为关键词搜索下载安装该软件，并在系统重装之后或平时能够正常运行时运行该程序，选择“备份”并等待其重启后将当前正常的系统以GHO文件格式保存在硬盘非系统分区，这样以后再出现系统问题时就能随时一键还原了），有则选择一键还原按回车确定，进入一键还原操作界面后，再选择“还原”确定即可。如果以前刚装机时进行过一键备份，则能恢复到备份时的状态。
4.如果没有一键还原，则使用系统U盘重装系统。插入U盘后开机连按DEL键（笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示字符）进入CMOS，进入BOOT选项卡设置USB磁盘为第一启动项。重启进入U盘启动菜单，选择克隆安装，再按提示操作即可。
系统U盘制作及重装系统的操作步骤为：
1）.制作启动U盘：到实体店买个4-8G的U盘（可以要求老板帮忙制作成系统U盘即可省略以下步骤），上网搜索下载老毛桃或大白菜等等启动U盘制作工具，将U盘插入电脑运行此软件制作成启动U盘。
2）.复制系统文件：上网到系统之家网站下载WINXP或WIN7等操作系统的GHO文件，复制到U盘或启动工具指定的U盘文件夹下。
3）.设置U盘为第一启动磁盘：开机按DEL键（笔记本一般为F2或其它）进入BIOS设置界面，进入BOOT选项卡设置USB磁盘为第一启动项（注：部分电脑需要在此时插入U盘进行识别才能设置）。
4）.U盘启动并重装系统：插入U盘启动电脑，进入U盘启动界面之后，选择“将系统克隆安装到C区”，回车确定后按提示操作，电脑会自动运行GHOST软件将下载来的GHO文件克隆安装到C区，整个过程基本无需人工干预，直到最后进入系统桌面。
5.如果有系统光盘（没有也可以去电脑商店购买），则将系统光盘插入光驱，开机后按DEL键（笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示字符）进入CMOS，并在BOOT选项卡中设置光驱（CD-ROM或DVD-ROM）为第一启动项。重启进入光盘启动菜单，选择将系统安装到C区，再按提示操作即可。
这个进程。但是也有特殊情况的。我遇到过。
你开机，进入后只有一张墙纸而已，更没有explorer.exe
这个进程情况是一样的，你等10到20分钟，图标会出来的话，
那么你就准备重装系统吧。或者用系统光盘修复（正版的话）。盗版就买一张光盘，5元左右，重装就没事了。
我就是这样的，因为那种情况不只是怎么回事的，很有可能是病毒，但没法运行杀毒软件的。