截至2019年11月,买家申请退款没有限制次数。
淘宝对于买家可以申请退款的数量和次数是没有限制的,只要交易还在进行中,买家可以根据交易的情况发起退款。买家无法发起退款的有以下几种原因:
一、若未“确认收货”:
1、若已经申请过退款且退款成功了,售中将无法再次发起退款申请;需要可以等到订单交易成功后发起售后退款申请。
2、若订单状态为“交易关闭”且未申请过退款,该笔订单是未付款订单,无需申请退款。
二、若订单“已确认收货”,是交易成功的状态:
1、交易成功0-15天内,已经发起过售后退款申请,因售后申请机会只有一次,故无法再次发起。
2、交易成功15天后,交易已经超过天猫退款处理时间,如需要退款,请联系卖家协商处理。
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扩展资料
淘宝退款须知:
1、交易订单状态“买家已付款”下,买家申请退款操作,卖家没有拒绝退款协议的按钮,只能选择“同意退款申请”或“立即发货”。
若卖家“同意退款申请”后,将立即退款成功,交易关闭;若卖家点击“立即发货”,此时买家的退款申请将关闭,交易继续正常进行(此场景一般为卖家在买家申请退款之前实际已经发货的情况)。
2、退款状态为“退款协议达成,等待买家退货”,此时卖家没有拒绝退款协议的按钮,若双方协商付款,联系买家点击“确认收货”即可。
参考资料来源:/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.5014480dVrG3cD#page=issue-detail&knowledgeId=1121127"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">淘宝消费者服务中心-申请退款有数量和次数的限制吗?
参考资料来源:/consumerservice.taobao.com/self-help?spm=a21pu.8253647.0.0.5014480dVrG3cD#page=issue-detail&knowledgeId=6685714"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">淘宝消费者服务中心-为什么无法申请退款?