今天自己拆机清理的灰尘,途中没看到任何的标签,只是看到螺丝上面有油漆,拆的过程中,在键盘那里留下了痕迹,其他的东西都没动,就只是清理了一下风扇上面的灰尘,清理装好后,笔记本能正常运行,没任何问题,只是最后丢了一颗螺丝,请问这样的情况下,还保修么?笔记本买了快一年了,质保两年。
不保修。
戴尔笔记本电脑主要是DIY组装方式为主,电脑整机外壳没有贴防拆标签,而是支持客户自行拆机的,前期是拆机时不能破坏原厂部件上面的标签,特别是硬盘、CPU之类的核心部件。
另外,保修上面,自行拆过机的电脑,自行拆过的部件是不享受保修的,这个任何公司都一样,其他只要是原厂部件一样享受保修。所以,只是拆下机器清灰,主要部件都还是可以保修的,具体的可以咨询戴尔的客服。戴尔售后服务专线 400-881-1852。
戴尔笔记本拆卸的注意事项:
1、戴尔笔记本清灰大致需要多个步骤,需要非常谨慎细心。避免设备、连接线路、集成线路损坏。
2、基本顺序是:
先开启后盖板,把硬盘拆卸下来。然后拆卸DVD设备。翻过来拆卸键盘。键盘下有一排连线插板轻轻的拔出。 再翻到背面,拆卸CPU.上的散热片,风扇。清除CPU表面的导热硅胶残渣。添加导热硅胶,涂抹均匀。清理散热导体灰尘。清理散热风扇灰尘。恢复安装。
要哪种情况下售后才不保修?我的笔记本的显示器和光驱在拆之前就有问题,这种情况下还行么?
追答就是你在拆的时候,对本本里面的固件造成损坏就不保! 售后那会说你是人为损坏!不给保修!
你应该拿去售后问下! 一般那里的师傅不会为难你的! 一定是给修的! 但是要做好心里准备;问题不明显时, 他们可能会说没问题!
问题应该很明显吧,显示器在一定的角度时会出现一条红线(再弄一下角度就没有了,不过用手去点那个位置的话还是会出现),光驱的话,以前就坏过一次,以前是读不出来盘,后来拿去售后换了个光驱,刚开始还好,我也不是经常用光驱,刻过几次盘之后,就出现了读盘经常读出空盘(能是能读出,不过是空盘,打开的话是显示刻录信息的),有些盘可以读出,不知道怎么回事。拆机的时候光驱也拆下来了的,不过没什么痕迹,显示器没动过。
追答那就可以拿到售后维修了!他们都会给你满意的答案的! 但要是送修的话要好久才能要回本本!
追问最后问一个问题,如果CPU,显卡长时间处于90度左右的温度,以后有哪些影响?性能会不会下降?
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