我在北街服装店买了件衣服,回家洗完后缩水不能穿了。店里老板不处理,请问打12315能解决吗?

如题所述

首先看厂家对本产品洗涤要求,如你的洗涤符合他的要求,则是产品质量的问题。可以找商家协商解决。商家不解决,则可以电话通知厂家。如都不理,则可以打12315.
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