联想E431，windows7系统，蓝牙的允许设备进行连接为灰色，且蓝牙设置打不开。请高人指点该怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

设置方法:
1、首先要先百确定蓝牙打不开的原因，由于蓝牙用的比较少，所以有可能是优化软件将其禁用了，这时需要先从优化软件中解除禁用;
2、然后按Win+i打开度电脑设置，在无线设置中查看Bluetooth也就是蓝牙有没有开启;
3、或者打开控制面板--管理工具，问进入本地服务，找到Bluetooth Support Service服务项，将其设置为“自动”，并重启此服务;
4、另外，笔记本上还有蓝牙的快捷组合键，答一般为fn键+蓝牙键，不同的电脑可能蓝牙键的位置有所不同，找到并打开回，当电脑上的蓝牙指示灯亮起时就答表示已经开启了。
如果问题没解决，再看是不是装了其他通讯软件与之冲突。

Answer 2

尊敬的联想用户您好！

您好，您可以尝试重新安装电脑的蓝牙设备驱动程序，可以在下面地址中输入您电脑的主机编号进行搜索。
Lenovo产品驱动下载：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx

如需更多详细咨询，请联系联想服务微信工程师：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao

联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

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