随着改革开放政策的深化和国企改造计划的实施,市场形成了一个复杂的、多元化的流通格局。连锁经营、电子商务、物流配送等新型业态的崛起引发了流通组织,流通方式的深刻变革。“现代物流”被认为是第三利润源,传统物流企业面临严峻挑战,一场针对诸如成本、质量、服务和速度等重要指标的企业流程再造已成当务之急。其必要性在于:市场竞争的需要,传统物流企业在市场竞争中,已经处于劣势地位;经济一体化的需要,随着经济一体化步伐的加快,全球贸易的规模会迅速加大,对于物流活动的效率、物流的快速反应能力都提出了更高的要求;电子商务发展的需要,电子商务的出现改变了传统的营销方式,也对物流流程提出了新的要求。