天猫达人运费险怎么用

我在天猫上买了一件衣服 当时选择运费险的时候是用的天猫达人的运费险 现在想退货 衣服已经寄过去了 那个运费险怎么用啊 、是不是和淘宝上一样、赔付的运费险是直接打到支付宝上的

1、在选购商品后提交订单,会看见右方有一个“运费险”的选项,根据需要进行勾选,天猫会赠送给一些天猫达人用户,也可以用自费购买,价格不是很贵,退货时可享受一定的补贴返回到账户中。如图所示;

2、提交订单,并完成付款后,运费险会从支付金额中一并扣除(天猫达人有天猫赠送的运费险就直接免费使用即可,不会从支付宝中扣除费用),可以在“我的淘宝”中的已买到的宝贝中页面中查看相关信息,享受这项服务,如图所示;

3、打开支付过运费险的订单会看到选项中多了一个“退运费险”,也可以进入订单详情页面查看更具体的相关信息,来所要保险带来的这份运费补贴。如图所示;

4、如果此时需要退货,需要先对所购买的商品进行退货,然后才可申请赔付。具体步骤就是:在收货后七日内选择退款,在订单详情页进入退款页面之后选择一收到货退款,之后等待买家处理后,卖家确认之后自动进行理赔;

5、可以在运费险页面查看详细内容,了解更多的细则,但也请记住:需要填写正确的退货物流快递单号,否则无法获得理赔。如图所示。

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第1个回答  2014-01-25
退不了全额,运费险有天猫赠送的也有商家赠送的 自己也可以买五毛钱吧应该 担心有退货风险的东西最好买个运费险,毕竟网销的不是现实店铺能亲身体体验到的,总的来说是有些差距的哦!
第2个回答  2014-01-25

    要确定有没有购买运费险。T1天猫达人3张,T2天猫达人5张,T3天猫达人10张。赠送的运费险数量是有限的,在购买衣服的时候,需要你操作点击要不要使用运费险,只有选择了使用,才是投保成功哦。

    有购买运费险的订单,申请退款后运费险自动启用,不需要有其他特别的操作。在订单退款完成后三天左右,保险公司自动索赔运费打到买家支付宝。和淘宝网的运费险模式是一样的。

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第3个回答  2014-01-25
如果是符合使用规则的订单的话 会在拍下之后显示出来的 不是所有达人都有 也不是所有的订单都有的
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