因为不知道助听器具体的型号（包括外观和类型），以及具体的使用环境，所以只能告诉您故障的简单排查方式:
一。首先，更换电池，并对助听器进行干燥处理
这两个步骤是个人比较容易做到的。
说到干燥处理，一般正规的服务中心都会为客户提供干燥剂（干燥剂一般为变色硅胶，圆形的颗粒，有效的时候是蓝色的，失效了就变成白色或者粉红色），
立聪堂用户是可以终生免费领取干燥剂的。 当然如果客户出行方便，立聪堂连锁中心一般都配备有干燥保养仪器，可以为助听器抽湿，取出堵塞在助听器中的耳垢。
二。看这种情况是偶然出现还是频繁出现，有无出现时间的规律。
1.在做了上述的处理后（换电池，干燥处理），如果发现问题没有再出现，则可能是与受潮或者电池电量不足有关系。
2. 如果故障频繁出现，则需要联系购买的助听器服务中心及时反映问题，尽量在保修期内得到妥善的解决。以免过了保修期外，如果元器件问题，就会涉及到维修费用问题。
三。助听器的使用注意事项
助听器有问题还是需要早发现早处理，同时还是要注意平时使用中的一些良好的习惯
1）防潮、，防尘、防摔、防油烟（油烟会堵塞麦克风和喇叭出声口）
2）注意保持耳道卫生，定期清理耳道，防止耳垢堵塞喇叭出声口
3）电池没电，需要及时更换，长期不用助听器要将电池取出。
爱惜使用，助听器就可以更长久的为您服务，给您带来更高的生活品质。
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