尊敬的用户，您好！ 根据您的描述。
停机保号是指用户因外出或其他原因，在一段时间内暂不使用手机业务，但又需要保留号码时可办理的一项业务。用户也可以随时将处于停机状态的电话恢复正常使用状态。
您可以通过发送短信、网上营业厅、10000号人工、自有营业厅、合作营业厅，办理停机保号，和停机保号复话开机业务哦。
注：短信指令目前只能办理停机保号，无法办理停机保号复话开机业务；网上营业厅暂不支持办理无线宽带用户的停机保号/复机。（若您的号码为特殊套餐或其他考核协议，则以套餐和协议规则为准哦）
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谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。如您还有其他疑问，欢迎来电信知道平台或电信官网提问，会有更多专业客服为您解答。目前电信4G全省均已正式上市并开通。
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