12306最多可以添加15个常用联系人，其中“请报验”常用联系人（乘车人）不超过5个。
拓展资料：
12306如何添加常用联系人：
百度搜12306，找到12306铁路购票官网。
打开进入12306网站，选择客运服务，然后登陆账号。
选择“我的12306”，并点击下方的“常用联系人”。
在页面中，点击“增加”，然后填写姓名及身份证号码即可增加常用联系人。
“已通过”的居民身份证注册用户，可以正常添加常用联系人（乘车人），但名下的“已通过”、“请报验”、“预通过”常用联系人（乘车人）总数累计不超过15人，其中“请报验”常用联系人（乘车人）不超过5个。
扩展资料：
铁路部门提醒12306网站广大注册用户，请使用本人真实完整的个人信息注册购票账户，对于冒用他人信息或使用虚假信息注册账户的行为，一经查实，网站将对该账户停止网上购票、退票、改签、变更到站等服务。
根据常用联系人(乘车人)的身份信息核验状态，“待核验”、“未通过”的常用联系人(乘车人)可以删除，“已通过”、“请报验”、“预通过”的常用联系人(乘车人)在180天内不能删除。
遇到身份证信息被抢注，12306客服工作人员表示，用户可致电12306，报出自己的身份证号，由客服人员查看该身份证号账户的状态，是“未核验”，还是“未处理”等情况。
若是“未核验”，用户可携带身份证原件，前往车站窗口，找值班站长处理。一般情况下，值班站长会先操作该用户通过验证，然后注销。之后，用户就可以自行登录12306网站，进行正常注册。根据被抢注的状况不同，车站值班站长会进行相应处理。
12306网站提示“身份信息重复”的注册用户,须注册用户本人(不可代办)持在网站注册时填写的有效身份证件原件到车站售票窗口办理。同时，12306网站不再支持一代居民身份证，持一代居民身份证用户(含注册用户和常用联系人)需更改为二代居民身份证类型、号码后，方可办理身份信息核验。
此外，持二代居民身份证用户在车站售票窗口或铁路客票代售点办理身份信息核验时，二代居民身份证不能通过二代证自动识读设备自动读取的，将不能办理，需要到发证机关换证后才能办理身份核验。
参考资料：中国铁路客户服务中心网页链接
2015年9月29日，12306官网发公告称将常用联系人上限调整为至15人。调整后，目前已超过15人的用户，用现有的常用联系人仍可购票。也就是说一个账号最多只能买15个人的火车票。
为防止黄牛利用他人身份信息恶性抢票，2015年6月中旬，12306网站发布公告，称将网站注册用户名下的“已通过”“请报验”“预通过”常用联系人(乘车人)累计上限由原来的100人调整为30人，之后又调整为20人，日前再次将常用联系人上限缩至15人。
拓展资料：
1. 中国铁路客户服务中心（12306网）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
2. 客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。
3. 2015年12月，铁路部门介绍，并没有设置12月2日或3日的一个时间节点，12306网站随时受理旅客的手机核验业务，通过网站与旅客手机之间互发短信确认可联络性。自12月1日起，铁路客票系统启用部分新功能，旅客期待已久的网上购票“选座功能”已经实现了。为进一步方便旅客购买车票，铁路12306将于3月10日开通团体票预订业务，个人和单位均可预订。此前，旅客购买团体票只能通过拨打电话或前往售票窗口。
4. 12036网站C、D、G字头的动车组列车选座功能于2017年10月12日正式上线运行。自2017年11月23日起，中国铁路客户服务中心12306网站微信支付服务功能上线运行。
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拓展资料
中国铁路客户服务中心（12306网）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。
参考资料百度百科 中国铁路客户服务中心
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