1、参保人去银行激活的时候，只激活了银行账户，并没有激活社保卡账户。
我们都知道，社保卡主要分为两套系统，一个是银行金融系统，另外一个则是社保卡系统，两者是完全独立的系统。
当我们去银行开卡和领卡激活的时候，一定分两次操作，将社保卡账户和银行账户分别激活。
否则，就可能会出现只激活银行账户，没有激活社保账户的现象，导致社保卡不能正常看病买药。
2、医保卡没有任何余额
医保卡的账户没有任何金额，可能是因为两个原因导致的，第一是参保人申领医保卡后，医疗费尚未注入到医保卡中。
众所周知，社保费用一般是在月中旬从单位中扣费，月底才会发放到员工的社保卡，假如你刚刚参加社保，那么有可能是医疗费还没有注入到社保卡。
社保卡激活及重要事项
这时有些朋友会问道，社保该如何激活呢？参保人在领取新发的社保卡后，只需要带上身份证等资料，到对应的银行营业网点去激活社保卡，激活后医疗保险账户将会恢复正常。
这里需要提醒大家，新发下来的社保卡激活期限一般是六个月，切记超过规定的时间，否则将会失去社保卡的福利。
另外，激活后的社保卡在平时使用的过程中，一定要格外的小心谨慎，防止出现意外的丢失，因为一旦出现意外的丢失，它的补办周期相对来说是比较长的。
如果在补办周期期间，出现看病就医需要产生报销费用的话，相对来说比较麻烦，因为我们没有这张社保卡报销的话，实际上会给自己带来一定的麻烦的。
激活失败，建议用户重新激活。
医保卡激活后就可以马上使用了。但如果医保个人账户的钱还没有划账账户中的话，那么医保卡个人账户中也就没钱，不能刷医保卡支付医疗费用和药品费用，要等到医保局将参保人的个人资金划入账户才能正常使用。
由于各地医保政策有所区别，因此医保卡激活方式也不一样，但将医保卡去银行激活是最保险的，如果大家不放心的最好先向当地医保部门咨询。
扩展资料：
注意事项：
《医保卡》应当妥善保管，不能弯曲、折叠、刻划，不能接触磁性物体(如电视机、音响、磁性搭扣等)。
《医保卡》仅供参保人本人使用，不得出借、冒用、涂改或伪造。
因定点医疗机构或定点药店设备故障，《医保卡》不能使用时，医药费先由个人现金支付，待故障排除后，在原发生设备故障的医疗机构或药店按规定重新结算。
参考资料来源：百度百科-医保卡
本回答被网友采纳医保卡激活的步骤：
1、带着老卡和新卡到中国银行办理(不知你的参保单位是哪家银行);
2、新医保卡的密码是身份证号码从后往前的第二位开始的六位数，办理激活的同时可重设密码;
3、一部分(老卡)的钱可以取出(不取也可以，作为你以后看病时刷卡的费用)，一不分是取不出的;
4、新卡激活老卡便不能再使用(在激活时同时办理)。
医保卡使用步骤：
1、医保卡内的钱在用于购买药品时，是直接从医保卡内扣钱的，如果卡内钱足够支付的话，不用另外再现金支付。不是类似会员卡之类打折优惠卡.其实就是你自己平时缴保险费按比例划来给你的，说直了就是自己交进去的钱，所以卡内的钱是属于自己的，只不过是专款专用，只能用于购买药和治病，还可以继承。
2、在生病住院或是购买药品时并不是所有诊疗和药品都能用医保卡支付，这得取决于当地医保目录，所购买的药品和诊疗项目必须是进入了当地医保目录内的才能用医保卡支付，如果所购买的药品没有进入当地医保目录内(即自费药品和自费诊疗项目)，是不能用医保卡支付的，并且医保卡只能在当地医保中心指定的医院或是药店用。
第一，卡芯片坏了，刷卡无效。
第二，没有去药店激活，去药店用时再激活一下，然后修改密码。
第三，里面没有存钱。
一般情况是医疗费等无法报销，如果是这种情况的话是因为医保报销是有最低与最高数额限制的，如果低于最低报销数额的话是无法报销的。如果不是这种情况，希望您能追问或者补充说明具体情况。本回答被网友采纳