请问苹果iPad维修政策中的以旧换新具体是什么样的？

Question

我的iPad wifi 16G昨天不小心摔在地上，正好摔在关机键上，才用了不到2个月
现在关机键还可以使用，但是要用力的去按，而且按了不会弹起来
虽然不影响使用但是用着不爽，于是去苹果在西安的维修点看能不能修
去了以后被告知因为是个人原因损坏的只能付原价的70%，然后苹果给我换台新的
我就奇了怪了，现在iPad一代官网断货N久了，各家西安的Da1L1店也没有货，他打算拿什么给我换？
而且维修点的人跟我说要换只能换同型号的，不能换iPad2的
我想到可能会给我换个官方的翻新机，但是没看到iPad有卖翻新机啊
哪位大大知道其中情况的能不能详细告诉我一下？谢谢

另外，我还有个想法，假如交将近2000元（2888元的70%）就能换台新机子的话，
我是不是现在可以继续使用我的iPad直到保修期快结束了（就是大约十个月以后）再去交钱换个新机子？

忘了提了，我的机子是国行，官网上查询保修到期日期是2012年3月17日，买机子时JS没给发票因为他说苹果不用发票来保修
虽然换机要花近2000元，但主要考虑的原因是机子右上角砸了个坑，看着很不爽，而且关机键按起来很难按所以考虑想换个机子。
那苹果官方翻新的机子有质量保证吗？我听说会换上新电池，真的吗？

Answer 1

1、首先手机必须是大陆行货或者港版，iPad支持的机型是从iPad 2到iPad 4外加iPad mini和iPad mini 2，前代iPad Air并不支持，同样，最新的iPad Air 2与iPad mini 3也不支持以旧换新服务。

2、带着设备去苹果官方零售店，不需要预约和原机收据。苹果零售店的专家会将设备序列号输入系统来调出机器的详细信息，比如版本地区和存储容量。苹果店的专家之后会对设备进行综合评价，其实主要是根据外观磨损程度，给出价格。据称，不同存储容量对于估价并没有影响。是否在保也不作考虑，只对磨损程度做出判定。

3、在估价完成后，会发放对应价值的优惠券。可以在当天使用优惠券购买新的iPad，需要注意的是：优惠券只能对应同类型的产品，也就是说不能拿着iPhone估价后的优惠券去购买新的iPad，反之亦然。

Answer 2

Answer 3

简单一句话：给你换的就是官方翻新机，那种机器只提供用来兑换送修的机器，是不会在市场上卖的。

所谓官方翻新，就是把送修的机器好的地方反厂取出来，重新拼成一台，换个新壳子，拿出来送到各大维修点的。追问

我刚刚还在中国的苹果官网上看见了IPAD 64G的翻新机子，3980元，好像
苹果官方翻新的机子有质量保证吗？会不会换上新电池等易损耗的配件？

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Answer 4

官方翻新的基本上和新机器一样 只要你没有心里障碍
换机的政策我不知道
但是JS说的 保修不要发票也有一定道理 是在北京的三里屯app store可以免费保修 什么都不要 带着机器就行 不管行货水货 如果你去北京方便的话 不如询问一下 他们能不能给你免费换掉损坏的零件

Answer 5

1，苹果不对外出售翻新机。
2，可以在保修期前再去换机。
3，不需要发票。因为你是国行。