外贸业务助理具体有哪些工作?

Question

外贸业务助理具体有哪些工作?

Answer 1

每个公司的制度不同，因此给外贸业务助理的分工也是不同的。
以我的例子来说，我也是外贸业务助理兼跟单。主要的工作任务是：
1、处理公司日常事务，接听电话
2、收发快递与及快递跟踪
3、协助业务员，针对客户提出的问题下达工厂提示
4、跟踪产品生产过程，产品质量控制
5、通知货代。订仓出柜
等等。。。
我做的是外贸业务员的助理，如果是外贸经理的助理，工作的内容就不同了。
不过外贸助理的最终目标都是培养成外贸业务员，所以好好加油咯。。

Answer 2

不同的公司应该有不同的JD吧，不过一般都包括：
订单的追踪、准备各种文件资料、客户投诉的处理等等，基本上业务员不做，或者不愿意做的事情，就都会丢给助理去做了。

Answer 3

主要是客户下订单，助理去安排。有什么问题由助理和客户交流。其实很多情况下，助理的好坏影响公司生意的好坏。