大型餐饮连锁酒楼的酒水部要做哪些工作?比喻岗位职责、管理制度、操作流程等?越详细越好?谢谢!

现在还没把酒水单独成立一部门,此类工作现由服务部来做,只是些简单的酒水知识培训,我们有独立开的计划,也是在摸索,所以想先多请教些前辈们

酒水部酒水员岗位职责:
执行上级指示,努力完成上级布置的工作任务.
精通业务,熟练掌握本部门各种工具、器皿的使用方式。
认识、了解所供酒水的特性、饮用形式和掌握一定的酒水知识。
懂得一些基本的服务知识,善于向客户推销酒水,努力做好服务接待工作。
加强业务学习,不断提高自己的专业水平
负责自己所属区域的清洁卫生工作
与楼面服务员保持良好的合作关系
掌握一定的餐饮卫生知识,严格按餐饮卫生的要求完成各项工作。
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第1个回答  2011-02-11
这要根据酒店的不同,酒吧的工作内容和职责也是不同的。
有些酒水部分是以销售为主,主要针对成品进行推销。有些是以二次加工为主,如鸡尾酒,饮品等。
其工作职能大致为:
根据客人订单,及时提供其所需的各种酒水。
向客人推销本饭店的各种酒水。
根据客人要求,按标准调制各种酒水。
每日清点,做好营业日报。
做好卫生清洁工作。
至于你们培训的技能,一般调制的方法大致类似,但是稍稍会有不同,这个和调酒师的个人技艺有关。
酒水部一般都是划分到其他部分的,真正单列出来成为独立的部分,这要看销售比重在整个销售体系里的贡献了。如酒吧,KTV等娱乐场所,如果是餐饮实体店,一般是不会有太大比重,毕竟成本这一块容易出现问题。本回答被网友采纳
第2个回答  2011-02-11
如果资金够的话,你可以试试金贵或者天子星这样的收银软件,都是一套系统,专门做连锁的,你只要有了系统,这些内容就很好掌握了!
第3个回答  2011-02-09
连锁的话 总部没有操作规范下发吗
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