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淘宝买了个手机,后来不想要了,跟卖家说了同意退了。
后来我直接到快递点拒签,后来几天了不知道物流信息,卖家也说没有收到。怎么办?如何查物流信息?那卖家说叫我直接看发过来的物流信息,寄回是一个单号的、是这样吗?
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其他回答
第1个回答 2014-08-05
你去快递公司拒签了,邮件就会原路返回的。
第2个回答 2014-08-05
登陆您的淘宝,已购物品,对方商家当时给您发的是什么快递,拒签就还是什么快递退回的。(拒签跟返货不同,直接拒签是原件原单返回;若您收到货了,又签收了,再重新返货,那是需要单独再填写单子的)。本回答被提问者采纳
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也...
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请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理;7、...
...上
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