有谁是做维修手机和卡的 请把我看下这到底怎么回事 突然手机发不出短信也接收不到 但是可以打电话上

有谁是做维修手机和卡的 请把我看下这到底怎么回事
突然手机发不出短信也接收不到 但是可以打电话上网  拿卡在别人手机上也试过还是一样发不出和接不到短信  这应该是卡的问题吧??要怎么搞?
  

第1个回答  2015-09-29
打电话给移动客服解锁。追问

怎么解锁?难道他把我短信功能关闭了?

要打电话给人工服务吗?

追答

对啊,我朋友就是这样锁的,打客服解除的

追问

我刚刚打了电话问了人工服务 他说是因为我昨天下午发了什么商业广告然后把我的短信功能暂停了 但是我都没有发过信息 哪来的商业广告啊 我叫他给我报下那个广告的内容他说一定要服务密码

还说要我以后发短信时注意敏感词 我昨天都没发过信息 服务密码是多少我都不知道 昨天乱按都把服务密码锁死了

你朋友也是发不出和接收不到短信吗???是移动客服把他短信功能暂停了还是屏蔽了?

追答

对啊,就是发商业广告,其实就是你短时间给各种号码发短信发多了就算商业广告了,知道服务密码就能解锁了,你可以去电脑上找回密码

追问

哦哦 但是现在还是发不出短信 我是一点钟打的移动客服 要等多久才能发得出短信啊

追答

客服帮你解锁了吗

追问

嗯 他说帮我开启了 但是现在还是发不出短信 你那朋友短信功能一开启就能立马发短信么?

追答

当时没注意,晚上就能给我发了,没注意等了多久,反正楼主以后注意不要短时间给大量陌生号码发信息,不然会算商业广告封号的

追问

关键是我根本就没有发短信啊 我经常会打1008611查询话费 就这样而已 谁知道我昨天一点半打了个1008611还收到了短信 到了2点钟又打了个1008611却一直没收到短信了 就这样了

追答

。。那不知道啊,你用密码查询下昨天的消费情况

追问

服务密码?

追答

就是你这个卡的密码,六位数的,可以查询消费信息短信发送之类的

追问

不知道 服务密码吗。服务密码被我锁死了

追答

六位数的密码,那个在电脑网页里面用短信重新恢复

追问

移动客服要我在72小时之内留意

追答

那你等呗,查清楚自己发啥信息了

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