1、可以询问嫌疑人的家属，因为嫌疑人“被抓”，法律上是指被公安机关传唤（刑事传唤或治安传唤），公安机关会通知嫌疑人家属的。根据相关法律，嫌疑人被公安机关传唤后，公安机关应当及时将传唤原因和处所通过电话、手机短信、传真等方式通知被传唤人家属。
传唤分两种，刑事传唤和治安传唤。
（1）刑事传唤：根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百一十七条第二款规定：传唤、拘传持续的时间不得超过十二小时；案情特别重大、复杂，需要采取拘留、逮捕措施的，传唤、拘传持续的时间不得超过二十四小时。
（2）治安传唤：根据《治安管理处罚法》第八十三条第一款规定：对违反治安管理行为人，公安机关传唤后应当及时询问查证，询问查证的时间不得超过八小时；情况复杂，依照本法规定可能适用行政拘留处罚的，询问查证的时间不得超过二十四小时。
2、如果嫌疑人的家属并未收到通知，家属可以带上自己的身份证和户口本等材料，证明自己和嫌疑人是亲属关系，前往派出所询问嫌疑人（自己亲属）是否被抓，羁押地点和期限等信息。
请注意，比如北京人在上海被抓，家属应该到上海市内的派出所询问情况，如果有行政拘留、刑事拘留等情况，只有在本市公安系统内可以查到，外省市案件无法查询。
扩展资料
在刑事诉讼中，公安机关决定对犯罪嫌疑人予以拘留、逮捕时，应当在拘留、逮捕后二十四小时以内，通知被拘留人的家属；对于无法通知或者涉嫌危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪通知可能有碍侦查的情形除外。
法律依据：
根据《刑事诉讼法》第八十五条规定，公安机关拘留人的时候，必须出示拘留证。
拘留后，应当立即将被拘留人送看守所羁押，至迟不得超过二十四小时。除无法通知或者涉嫌危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪通知可能有碍侦查的情形以外，应当在拘留后二十四小时以内，通知被拘留人的家属。有碍侦查的情形消失以后，应当立即通知被拘留人的家属。
根据《刑事诉讼法》第九十三条规定，公安机关逮捕人的时候，必须出示逮捕证。
逮捕后，应当立即将被逮捕人送看守所羁押。除无法通知的以外，应当在逮捕后二十四小时以内，通知被逮捕人的家属。
除无法通知或者涉嫌危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪通知可能有碍侦查的情形以外，应当在拘留后二十四小时以内制作拘留通知书，通知被拘留人的家属。拘留通知书应当写明拘留原因和羁押处所。
根据《公安机关办理刑事案件程序规定》
第一百二十二条 拘留后，应当立即将被拘留人送看守所羁押，至迟不得超过二十四小时。
异地执行拘留的，应当在到达管辖地后二十四小时以内将犯罪嫌疑人送看守所羁押。
第一百二十三条 除无法通知或者涉嫌危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪通知可能有碍侦查的情形以外，应当在拘留后二十四小时以内制作拘留通知书，通知被拘留人的家属。拘留通知书应当写明拘留原因和羁押处所。
本条规定的“无法通知”的情形适用本规定第一百零九条第二款的规定。
有下列情形之一的，属于本条规定的“有碍侦查”：
(一)可能毁灭、伪造证据，干扰证人作证或者串供的;
(二)可能引起同案犯逃避、妨碍侦查的;
(三)犯罪嫌疑人的家属与犯罪有牵连的。
无法通知、有碍侦查的情形消失以后，应当立即通知被拘留人的家属。
对于没有在二十四小时以内通知家属的，应当在拘留通知书中注明原因。