因为可能你的设备你是16GB机型，升级8.2或以后的版本，系统有优化存储空间的功能，就是把照片原件备份到云端，本地的文件分辨率低，查看原件需要联网更新，视频则需要等待加载出来才能播放。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2018-04-12
这个是保存在苹果云端网络上的视频，并不是手机里面的。
解决方法：苹果云端备份的视频文件。到设置里～照片与相机～选择下载并保留原件在本机，就可以了。然后连接wifi打开照片还有视频等待更新就可以了
第2个回答 2016-03-28
三星笔记本驱动下载的方法分为两种:
方法一:
1.登陆官网，点击【售后服务】中的【首页】。
2.点击【下载中心】，选择【电脑/办公】。
3.在【子分类】中根据自己笔记本的类型选择【笔记本电脑】或【上网本电脑】。
4.在型号列表中，点击自己笔记本的型号，然后点击下方的【选择】。
5.找到下方的【驱动】。
6.找到针对自己操作系统的相关驱动，点击即可下载。
方法二:
1.打开“SW Update”软件。
2.点击软件窗口左下方的【查找型号】。
3.在右上角的搜索窗口中输入笔记本的型号。
4.选择下方搜索到的型号。
5.选择自己对应的操作系统。
6.在搜索到的驱动列表中，勾选需要下载的驱动，点击右下方的【导出】即可。本回答被网友采纳
方法一:
1.登陆官网，点击【售后服务】中的【首页】。
2.点击【下载中心】，选择【电脑/办公】。
3.在【子分类】中根据自己笔记本的类型选择【笔记本电脑】或【上网本电脑】。
4.在型号列表中，点击自己笔记本的型号，然后点击下方的【选择】。
5.找到下方的【驱动】。
6.找到针对自己操作系统的相关驱动，点击即可下载。
方法二:
1.打开“SW Update”软件。
2.点击软件窗口左下方的【查找型号】。
3.在右上角的搜索窗口中输入笔记本的型号。
4.选择下方搜索到的型号。
5.选择自己对应的操作系统。
6.在搜索到的驱动列表中，勾选需要下载的驱动，点击右下方的【导出】即可。本回答被网友采纳
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