中小企业经常使用的ERO软件至少具备以下功能特点：
(1) 会计核算：会计核算主要是实现收银软件记录、核算、反映和分析资产管理等功能。
(2) 财务管理：财务管理主要是实现会计核算功能，以实现对财务数据分析，预测、管理和控制。ERP选型介于对财务管理需求，侧重于财务计划中对进销存的控制、分析和预测。
(3) 生产控制管理：生产控制管理模块是收银软件系统的核心所在，将企业的整个生产过程有机地结合，使企业有效地降低库存，提高效率。连接进销存程，使得生产流程连贯
(4) 物流管理：物流管理模块主要对物流成本把握，它利用物流要素之间的效益关系，科学、合理组织物流活动，控制物流活动费用支出，降低物流总成本，提高企业和社会经济效益。
(5) 采购管理：采购管理模块可确定定货量、甄别供应商和产品的安全。可随时提供定购、验收信息，跟踪、催促外购或委外加工物料，保证货物及时到达。通过建立供应商档案，可通过最新成本信息调整库存超市管理成本。
(6) 分销管理：分销管理模块主要对产品、地区、客户等信息管理、统计，并分析销售数量、金额、利润、绩效、客户服务等方面。
(7) 库存控制：库存控制模块是用来控制管理存储物资，它是动态、真实的库存控制系统。库存控制模块能结合部门需求、随时调整库存，并精确地反映库存现状。
(8) 人力资源管理：企业人力资源的发展，人力资源管理可以和财务、生产系统组成了高效、高度集成的企业资源系统。
ERP系统本身的系统特点具有以下：
ERP系统实际应用中更重要的是应该体现其“管理工具”的本质。ERP系统主要宗旨是对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理，ERP软件协调企业各管理部门，ERP系统围绕市场导向开展业务活动，提高企业的核心竞争力，ERP软件从而取得最好的经济效益。借助电脑，来达成企业的管理目标。采用模块化的设计方式，使系统本身可因应企业需要新增模块来支持并整合，提升企业的应变能力
中小型企业使用ERP之后能为企业解决以下问题：
(1) 建立企业的信息管理系统，支持大量原始数据的查询、汇总。
(2) 借助计算机的运算能力及系统对客户订单、在库物料、产品构成的管理能力，实现依据客户订单，按照产品结构清单展开并计算物料需求计划，实现减少库存，优化库存的管理标。
(3) 在企业中形成以计算机为核心的闭环管理系统，使企业的人、财、物、供、产、销全面结合、全面受控、实时反馈、动态协调、以销定制、以产求供，降低成本。