在淘宝买东西不发货也不退款怎么办

如题所述

推荐答案推荐于2017-09-18

没发货怎么办
沟通
这种情况最好和网店的客服沟通一下，问清楚没有发货的原因。有的时候可能是对方忘记点发货（已经发货，但是没提交单号），这个时候对方只需要提交单号，然后你查询一下就可以了。
退货
不能否认有一些商家是故意不发货，这种情况大多是对方的价格设置错误，发的话他们就赔了，所以故意不发货，这种情况只能选择退货，当然你也可以让对方发货，但是对方发还是不发就不知道了。
淘宝上买东西付了款卖方迟迟没发货怎么办
申诉
这种情况在对方没发货并且联系不到卖家或者联系到，但是对方不肯发货也不肯退款的时候可以进行。
提醒卖家发货
这种方法和沟通类似，不同的是对方会受到淘宝系统的提示

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其他回答

第1个回答 2020-01-01

退款不需要对方在网，只要他没发货你就可以以对方不发货为理由退款

第2个回答 2019-11-26

如果还没有发货，你又不想要了，可以选择退款。
申请退款后，卖家会自动处理。如果卖家一直不处理，规定时间内淘宝会自动退款。

第3个回答 2019-07-22

你直接申请仅退款。如果卖家不操作。四十八小时后系统会自动打款给你的。这种不发货的卖家最可恶了。

第4个回答 2019-09-24

有时间限定的,必需在多小时之类发货,到时没发货可以申请退货退款,如果您申请了退货退款,卖家没有处理,时间到了会自动退到您的支付宝账户上的.

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