我的QQ为什么安装不了，卸载旧的也不行？

Question

我现在要下载QQ2009正式版，但是以前的旧的卸载不下来，新的安装也不行，我只要已安装，它就说无法访问WINDOWS安装服务，发生这种情矿可能是你在安全模式下运行WINDOWS，或是没有正确安装WINDOWS，请与技术人员联系之类的。（解决办法：
在控制面板---管理工具----服务---Windows Installer设置为启动）这个也不行。

Answer 1

windows XP 在安装有些软件时，会弹出警告框：
“ 不能访问 windows Installer
服务，可能是你在安全模式下运行windows，或者windows
Installer 没有正确安装。请和你的支持人员联系以获得帮助。”的解决方案：

windows installer没有正确安装
到服务里停掉windows installer服务
然后下载InstMsiW.exe
右击msi.inf点击安装，右击mspatcha.inf点击安装
再启用服务

控制面板里在管理工具里有服务一项，点开以后在里面找到windows installer一项，将其开启就行了，一般的只有.msi文件才用到的

xp系统
开始运行输入

sc msiserver start= auto
sc start msiserver

方法一:
1.先用msiexec /unregserver 停掉windows installer服务。
2.下载InstMsiW.exe，用winrar解压开。进入目录。
3.右击msi.inf ，点击安装，右击mspatcha.inf ，点击安装。
4.再用msiexec.exe /regserver 启用服务。
方法二:
第一步：使用记事本编写installer.reg文件，内容如下：
Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer]

"ImagePath"=-

"ImagePath"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\

74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,6d,\

00,73,00,69,00,65,00,78,00,65,00,63,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2f,00,\

56,00,00,00

然后将文件保存为“.reg”格式，双击该文件，将文件内容导入注册表。

第二步：重新启动电脑进入安全模式（启动时按F8键），然后点击开始－－>运行，输入CMD命令，在弹出的CMD命令提示符窗口中输入“msiexec /regserver”，最后重新启动系统即可。

Windows Installer出错的解决方案
Windows Installer出错的解决方案
Windows Installer（windows安装服务）是一种通用的软件发布方式，现在许多软件都使用windows Installer作为自己的安装程序，有时因为各种原因以及windows Installer本身的缺陷，会导致windows Installer出错。

症状一：删除某个程序后，在运行某些软件时，老会弹出一个“windows正在配置Windows Installer，请稍候”的窗口。
解决办法：
1、重新安装Windows Installer，office XP安装盘的根目录有两个名为instmsi.exe和InstMsiW.exe的文件，instmsi.exe用于win9X/Me,InstMsiW.exe用于Win2000/XP；
2、打开组策略→计算机配置→管理模板→Windows组件→Windows Installer→禁用Windows Installer，只是这样一来，很多软件就有能安装了，此法用于Win2000/XP。
3、请看本文最后的“终级解决方案”

症状二：Win2000/XP安装软件时提示“无法访问windows安装程序，服务中windows Installer状态为停止，不能启动”
解决办法：
1、命令提示符下输入：misiexec /regserver
2、在“管理工具”→“服务”中启动windows Installer

症状三：Win2000/XP安装软件时提示“不能访问Windows Installer服务……”
解决办法：
1、检查当前用户有无管理员权限；
2、结束进程Ikernel.exe后再安装；
3、删除系统安装目录Program Files\Common Files\InstallShield\Engine下的所有文件再安装。
4、首先，运行“msiexec /unregserver”,停止Windows Installer服务；
用Winrar解压至设定的目录；进入目录，右键点击msi.inf,选“安装”，右键点击mspatcha.inf,选安装；
最后运行“msiexec /regserver”启用服务。

症状四：安装软件时提示“系统管理员设置了系统策略，禁止进行此项安装”
解决办法：
1、尝试用症状三的解决方法；
2、打开组策略→用户配置→管理模板→Windows组件→Windows安装服务→将“禁止从媒体安装”设为“禁用”，将“永远以高特权进行安装”设置为“启用”

以上问题的终级解决方案：
下载安装微软提供的Windows Installer CleanUp Utility 1.0，它的主要功能是清除程序的Windows Installer配置信息。启动该工具，它会列出目前系统中所有Windows Installer使用安装的软件，选中出问题的软件，然后点“Remove”按钮即可

Answer 2

你再装次你以前的那个旧版本，然后在控制面板里把这个旧版本的删了，之后再装09正式版的。我以前要装10版的时候，也是因为09的没卸干净，搞的10版的装不了，09的又卸不了，我重装次09的，然后在控制面板里删了它，10版的就能装了。注意卸掉那个旧版本的不要用360来卸，我就是因为用的360卸载没卸干净才导致这样情况的。

Answer 3

这种情况建议您重新安装系统。这好似最好的方法！