百信银行卡状态异常怎么办

Question

如题所述

Answer 1

银行卡异常，可能是被冻结、被止付、被禁止非柜面业务、被银行风控这几种情况，表现形式基本上是只进不出，也有可能是不进不出。银行卡异常，银行作为第一管控部门，肯定是可以查到原因的，如果银行说查不到，问问开户银行，或者是上一级的银行。

如果是被冻结了，银行和公安都是知道冻结的时间的，可以问问银行，哪个公安机关冻结的，冻结期限多长。

银行卡被冻结了，确实会影响使用，特别是银行卡里面还有存款的，就更加着急了，取不出来，也不知道什么时候可以解冻。如果是什么坏事都没有做就被冻结了银行卡的良好公民，遇到这种事，那更加是不知所措了。

其实银行卡被冻结了，不要着急，里面的钱只是被冻结了，但是还在里面。如果是合法资金，一分钱都不会少你的，保持理智，你需要弄清楚的四个问题：一是被什么地方冻结了，二是因为什么原因冻结，三是冻结的期限，四是如何解冻。

Answer 2

工商银行卡如果出现状态异常，原因可能会有很多，不同的原因其处理方式是不一样的，主要有以下几种情况和应对措施。
1、卡片解冻：如果我们的信用卡因挂失、多次输错密码等原因而被冻结，就无法正常使用，需要向银行申请解冻方可使用。
2、换卡补卡：虽然说现在的信用卡通常是芯片卡，但有的卡片依然是磁条的，如果是磁条卡的话，长期和手机、电视、微波炉等磁场强的电器接触，就会消磁不可读。这时我们可以申请换卡补卡，有的银行可能会进行收费。
3、解除风险：如果银行卡出现被盗、银行卡在持卡人从未刷过卡的地区大额度刷卡等，就会被银行系统监控到，银行就会判定卡片存在被盗刷的风险，然后显示交易异常。在银行卡被暂停服务之后，需本人持卡与身份证到柜台办理相关业务进行解决。
4、完善更新信息：银行预留的基本信息主要包括姓名、地址、身份证件信息等等，如果信息不全、不符合真实身份或者证件过期了，那很可能会被银行限制交易。我们可以携带相关证件前往银行补全信息，若是身份证过期则需要补办身份证。
总的来说，我们需要先找到工商银行卡片异常的原因，然后才能有针对性地解决。如果说我们也不能确定银行卡为何异常，那么就建议大家拨打工商银行客服热线进行咨询。