一、故障原因
1、耳机孔
微动开关暂时失效，即耳机拔出微动开关没及时断开。
2、耳机孔进水或者有异物，如果有异物需要拿到售后解决问题。
二、解决方法
1、重启ipad或快速多次的插拔耳机，直到解除耳机模式。
2、拿棉签蘸酒精旋转擦拭耳机插头及手机插孔（插头或插孔可能氧化）试试看。
3、清理手机插孔，把面巾纸卷成个卷柱状，塞到耳机插孔中（注意一定要塞满），用力塞进去然后然后迅速拔出来就好了。
4、还可以用耳机接入接口，打开音乐，然后按暂停，按home键返，关闭（不用使用其他第三方软件）拔出耳机，然后开机，就可解决，如果不成功多试几次，依旧不行的话，长按power home进行硬重启，然后出现苹果的时候，拔出耳机。
5、若以上方法无法解决问题，联系售后服务，到就近的网点检测，维修或更换配件等事宜。